Az internet és a zene vásárlása

Bevezetés

Kevés iparágat zavart meg a digitális forradalom, olyan mértékben, mint a zene. A nem túl távoli múltban az emberek úgy vásároltak zenét, hogy elmentek egy boltba és megvettek egy CD-t. Az internet megjelenésével és a peer-to-peer fájlmegosztással a változás éles volt. A CD-k szállítása 2000-ben elérte a 942,5 millió darabot, és 2005-ben 25% -kal, 705 millió darabra esett vissza. Az év elején közölt adatok azt mutatják, hogy az albumok értékesítése 2007-ben 9,5% -kal esett vissza, annak ellenére, hogy a digitális eladások ebben az időszakban 45% -kal növekedtek. Az albumeladások csökkenése nemcsak az online fájlmegosztásnak tudható be, hanem más szórakozási formákkal, például DVD-kkel és videojátékokkal versenyző szabadidős dollároknak is.12.

A 2006. márciusi felmérésünk szerint az internetezők mintegy 27% -a azt állítja, hogy letöltött zenét az internetről. Tekintettel a szerzői jog által védett zene illegális letöltésével kapcsolatos perekre, nem minden letöltő ismerheti el ezt a viselkedést. Bármennyire is elterjedt ez a viselkedés, a zenefájlok letöltése megkérdőjelezte a zene forgalmazásának és értékesítésének hagyományos eszközeit.

Ebben a felmérésben a válaszadók fele (53%) azt mondta, hogy zenét vásárolt az elmúlt évben, és a válaszadók 26% -át a zenevásárlással kapcsolatos részletes kérdésekkel irányították a modulba. Bár az online források nagyban befolyásolják a zenevásárlási élményt, egyáltalán nem dominánsak, sőt, a zenebevásárlás és -vásárlás erős offline ízvilágot tart fenn.

Azok a válaszadók, akiket a zenei modulba irányítottak, nem reprezentatívak a lakosság körében. Nagyobb valószínűséggel internetezők 83%, otthon pedig szélessávúak (59% -uk van), ami az általános népesség 73, illetve 50% -ához hasonlít. Ők is valamivel fiatalabbak, medián életkoruk a felnőttek között 43, szemben az általános felnőtt internet populáció 45 évével.

A zenevásárlók az internetet használják, hogy megismerjék a zenét, de az offline-ra támaszkodva többet jelent.

Arra a kérdésre, hogy hogyan tanulnak arról a zenéről, amelyet érdemes megvásárolni vagy meghallgatni, a régimódi módszerek dominálnak:

  • A legtöbb zenevásárló (83%) azt mondja, hogy a zenéről úgy értesül, hogy egy dalt hall a rádióban, a tévében vagy egy filmben.
  • A zenevásárlók 64% -a azt mondja, hogy barátoktól, családtagoktól vagy munkatársaktól szereznek tudomást a zenéről.
  • 36% azt állítja, hogy dalokat kap egy barátjától
  • 35% azt mondja, hogy offline zeneboltba látogatva értesül a zenéről.
  • 34% szerint a koncertre járás megtanulta a zenét, amelyet érdemes megvásárolni.

Az előző évben zenét vásárló emberek közül 94% mondta, hogy ezeknek az offline tanulási lehetőségeknek legalább egy köze van ahhoz, hogy miként ismerkedtek meg a megvásárolt zenével. A modul internethasználói számára, akik az előző évben vásároltak zenét, 96% azt mondta, hogy ezek közül az offline eszközök közül legalább egyből megismerte a zenét.

Arra a kérdésre, hogy konkrétan miként tudták megismerni a zenét az online módszerekkel, az internethasználók, akik az előző évben vásároltak zenét, különféle dolgokra hivatkoztak. Az alábbi táblázat azt mutatja, hogy az internetet használó zenevásárlók honnan értesültek a zenéről.



Hogyan használják az internetet használók, akik az elmúlt évben vásároltak zenét, online forrásokat használnak a zene megismerésére

Mindent elmondva, a zenei modulban részt vevők 56% -a használta a fent felsorolt ​​online eszközök legalább egyikét, hogy megtudja, milyen zenét szeretne vásárolni. Mivel a zenei modulban nem minden válaszadó internetező, ennek a számnak az internetes felhasználók részarányaként való kifejezése azt jelenti, hogy az internetezők 68% -a e nyolc online forrás legalább egyikét használta fel a zene megismerésére, 53% -uk kettő vagy több felhasználásával.

Azok, akik otthon nagy sebességű internetet használnak, valamivel nagyobb valószínűséggel használják ezen online források bármelyikét a zene felfedezéséhez - 71% -uk ezt használja -, de nagyobb valószínűséggel használnak offline eszközöket is a zenéhez. A zenemodul szélessávú felhasználóinak mintegy 85% -a rádióból, tévéből vagy filmekből származó zenéről értesül, 69% pedig családra, barátokra vagy munkatársakra támaszkodik.

Az internet hatása meglepően elnémul abban, hogy az emberek hogyan gondolkodnak a zene vásárlási döntéseiről.

Amikor arra kérték, hogy gondolkodjon el alegfontosabbinformációforrások, amelyekkel az emberek egy zenei vásárlási döntés során konzultálnak, az internetezők közel kétharmada, akik az internetet használják a vásárolt zenék megismerésére (62%) idéznek valamit, amit offline módban találtak, 32% pedig azt mondta, hogy találtak valamit az interneten.

Amikor azt kérdezték, hogy az internet milyen módon befolyásolta a zene vásárlási döntéseit, a következőket mondták az előző évben zenét vásárló internetezők:

  • 68% azt mondta, hogy ez segített nekik többet megtudni az őket érdeklő zenekarokról vagy művészekről.
  • 57% azt mondta, hogy olyan új művészekkel ismertette meg őket, akikről korábban nem hallottak.
  • 42% azt mondta, hogy ez pénzt takarított meg a zene vásárlásakor.
  • 37% szerint az online információk arra késztették őket, hogy több zenét vásároljanak, mint egyébként.
  • 30% szerint az online információk megváltoztatták a számukra tervezett dalokat vagy albumokat.

Mit, hol és hogyan vásárolnak zenét

Még akkor is, ha online vásárolhat zenét személyi számítógépre történő digitális letöltés útján, a legtöbb zene vásárlása régimódi módon történik - úgy, hogy boltba megy és megvásárol egy kompaktlemezt. Amikor az elmúlt évben megvásárolt összes zenéről kérdezték, a következőképpen oszlik meg a szám azoknak a válaszadóknak, akik megkapták a zenevásárlási kérdések modulját:

  • A zenei modulban a válaszadók 62% -a mondtamindenaz általuk vásárolt zenék CD-k.
  • 20% szerint a legtöbb CD.
  • 7% szerint vásárlásaik többsége egyedi digitális fájl.
  • 5% azt mondta, hogy minden vásárlásuk digitális fájl volt.
  • 3% szerint vásárlásaik egyenlően oszlottak meg CD-k és digitális fájlok között.

Arra a kérdésre, hogy hol vásároltak legutóbb zenét, a zenevásárlók döntő többsége (74%) azt állítja, hogy boltba mentek, míg 22% azt állította, hogy online vásárolt zenét. Még azok között is, akik az internetet használják a zene megismerésére, egyharmada (33%) szerint legutóbbi vásárlását online hajtották végre.

Nagyrészt azok, akik azt mondták, hogy a legutóbbi zenevásárlás boltban van, ezt választásuk szerint tették. A legutóbb zenét vásárlók 56% -a azt mondta, hogy online vásárolhatott volna, míg 37% azt mondta, hogy nem.

A zenevásárlók 13% -a szerint legutóbbi zenevásárlásuk zenefájlok digitális letöltését jelentette.

A legutóbb online vásárló zenevásárlók 22% -a közül a legtöbb (61%) boltban vásárolhatta meg zenéjét, 35% pedig azt mondta, hogy ezt nem tehette volna meg. Az online zenevásárlók mindössze 7% -a mondta, hogy meglátogatott egy üzletet, hogy zenét kóstoljon vagy segítséget kérjenelőttzenéjük online elérése.

Ami a zene vásárlásának jellegét illeti - CD vagy digitális letöltés -, az online zenevásárlók 41% -a rendelt kompakt lemezt, 58% -a pedig digitális fájlokat. Másképp fogalmazva, a zenevásárlók 13% -a szerint legutóbbi zenevásárlásuk zenefájlok digitális letöltését jelentette.

Bár a legtöbb válaszadó, amikor a legutóbbi zene vásárlására gondol, azt mondja, hogy boltban vásárolt, lehetséges, hogy az online talált információk befolyásolták döntésüket. Végül is a zenevásárlók fele azt mondta, hogy legalább két online eszközzel tanulnak a zenéről. Ennek ellenére az online információ szerény hatással van a zene vásárlására. Arra a kérdésre, hogy az online talált információnak van-e nagy hatása, kisebb hatása vagy egyáltalán nincs-e hatása, a következőket mondták az interneten zenét vásárló kutatók:

  • 51% szerint az online információknak egyáltalán nincs hatása.
  • 37% szerint kisebb hatása volt.
  • 12% szerint jelentős hatása volt.

Az internet kritikus szerepet játszik abban, hogy az online felhasználók hogyan vásárolják meg a zenét.

A zene élvezete gyakran csoportos élmény, nemcsak élő fellépések révén, hanem azáltal is, hogy másokkal gondolatokat osztanak meg a nemrégiben megvásárolt új dallamokról. Megkérdeztük a zenevásárlókat, hogy milyen zenei tevékenységeket végeznek, miután olyan zenét vásárolnak, amely meghosszabbíthatja a zenehallgatás élményét.

Tartalom, hír vagy szórakozás megosztása zene vásárlása után

Ahogyan a zene megismeréséről van szó, a vásárlás utáni fecsegés a család és a barátok köré összpontosul. Még a zene megosztása is többnyire a kibertér határain kívül történik. Arra a kérdésre, hogy miként osztják meg a zenét, azok 73% -a, akik azt mondták, hogy megosztottak zenét másokkal, azt mondták, hogy adtak valakinek CD-t, míg 2% azt mondta, hogy ezt online tette; körülbelül 7% mindkettőt megtette, míg 18% nem tudott felidézni. Mivel a zene vásárlóinak 44% -a zenét CD-re, számítógépre vagy MP3-lejátszóra továbbít, lehetséges, hogy e megosztás egy része a CD-k másoknak való átadásával magában foglalja a zenei tartalom digitális átalakítását.

Annak ellenére, hogy az online források kicsi hatást gyakorolnak a vásárlás előtti döntésekre, a vásárlás után jelentős szerepet játszanak, mivel a zene vásárlóinak többet tudnak megtudni a zenéről.

Internethasználat zene vásárlása után (az elmúlt évben zenét vásárló online felhasználók körében)

Az internetet használó zenevásárlók mintegy 13% -a vagy közzéteszi zenéjét egy közösségi oldalra, például a Facebookra, vagy saját véleményt tesz közzé a megvásárolt zenéről.

Összességében az online zenevásárlók 53% -a tette meg a fent felsorolt ​​öt dolog közül legalább az egyiket, miután megvásárolta a zenét. Ez a zene vásárlók 44% -át érinti (mivel nem mindenki internet-használó), akik ezek közül legalább egyet a vásárlás utáni zenei tevékenységhez kapcsolódóan végeztek.

Így van, a fiatalok inkább online-orientáltak, mint az idősebb emberek.

Nem meglepő, hogy a felnőtt lakosságban a fiatalok jobban foglalkoznak a zenével kapcsolatos fecsegésekkel. A zene vásárlásának életkor szerinti elemzéséhez három csoportra osztjuk a felnőtt lakosságot: 18-35 évesek, 36-50 évesek és 51 év felettiek.13.Arra a kérdésre, hogy általánosságban arról kérdeznek, hogyan tanulnak a megvásárolni kívánt zenéről, a válaszadók három korosztályban mondták el.

Hogyan tanulnak az emberek arról a zenéről, amelyet esetleg vásárolni szeretnének

A fiatalabb felnőttek általában nagyobb valószínűséggel használják a felsorolt ​​eszközök mindegyikét, hogy megismerjék a megvásárolható zenét.

Az internet használata a zene megismeréséhez

A fiatalabb felnőttek nagyobb valószínűséggel végeznek minden online zenei keresési tevékenységet, mint az idősebbek, valamint a dolgok szélesebb körét. A korosztályok közötti nagy különbségek nyilvánvalóak, amikor ingyenes zenemintákat hallgatnak online, zenét töltenek le számítógépre, és a MySpace-et használják. Amint az a táblázatból kiderül, a fiatal zene vásárlók online mediánszámának medián száma 3 - több, mint a középső és az idősebb korosztályé.

A 36 év alatti online felnőttek mintegy 78% -a használja a felsorolt ​​online eszközök legalább egyikét, hogy megismerje a zenét, amelyet esetleg vásárolni kíván. A 36-50 év közötti, illetve az 51 éves és az azt meghaladó kohorsz esetében a megfelelő adatok 66, illetve 59%. Másképp fogalmazva (mivel nem minden válaszadó internetező), a 35 éves és fiatalabb felnőttek 70% -a fordul az internethez, hogy megtudja, milyen zenét szeretne vásárolni, míg a 36 és 50 év közöttiek 55% -a, és a az 50 év felettiek igen.

Hasonló minták jelennek meg a vásárlás utáni viselkedés vizsgálatakor. A fiatalabb zenevásárlók aktívabban reagálnak erre a magatartásra, különösen akkor, ha zenét tesznek közzé a MySpace vagy a Facebook oldalukon, vagy saját véleményeket tesznek közzé a megvásárolt zenéről.

Internetes vásárlás utáni viselkedés

Ezek a generációs különbségek a vásárlás előtti és utáni online zenei viselkedésben nem vezetnek mélyreható különbségekhez a vásárlási magatartásban. 35 év alatti felnőttek számára:

  • 29% szerint a legutóbbi zenevásárlás online volt, 70% pedig boltba ment. Ez összehasonlítható azoknak a 35 év felettinek 18% -ával, akik online vásároltak, és ennek a csoportnak a 75% -ával, akik vásároltak egy boltban.
  • A zenét vásárló felnőttek „36 év alatti” csoportjának 27% -a szerint az interneten található információ volt a legfontosabb forrás vásárlásukhoz. Ez összehasonlítható azzal, hogy a több mint 35 zenét vásárló felnőtt 21 százaléka mondja ezt.

A zene vásárlásának összetételében azonban nagy különbségek vannak korosztályonként.

Média típusa zene vásárlásához

Figyelemre méltó, hogy a „36 éven aluli” felnőttek 27% -a ésszerűen aktívan vásárolja a zenét digitális fájlokban, ami több mint kétszerese a 35 évesnél idősebbeknek.

Ha csak a zene vásárlóinak kisebbsége használja az online forrásokat a vásárlási folyamat során, akkor miért a zeneipar minden felhajtása?

Egy szempontból meg lehet nézni az adatokat, és azon tűnődni, miért rázta meg annyira a zeneipart az internet. Végül is a zenevásárlók mindössze 12% -a számol be arról, hogy digitális zenefájlokat vásárol, az internetet használó zenevásárlók mindössze 23% -a szerint az online források voltak a legfontosabbak a döntésük szempontjából, és 63% szerint az online információk nem voltak hatással a legutóbbi vásárlásukra. .

Fontos megjegyezni, hogy az ipar az elmúlt évszázadban olyan infrastruktúrával fejlődött ki, amely az üzletekben, CD-ken történő zeneszolgáltatásra irányul, és a készlet nagy része előadóktól kiadókig aláírt albumokból áll. Az alternatív utat kereső vásárlók 10% -a (pl. Digitális fájlok letöltése) is nagy hatással lehet a modellre. Amikor a fiatalabb internetet használó vásárlók 23% -a, akik vitathatatlanul a legaktívabbak és a legvonzóbbak, többnyire vagy teljesen digitális fájlokat vásárolnak, a zavar következményes.

Végül, és nem utolsósorban, a zene illegális letöltése online. Ez a tevékenység vitathatatlanul bekövetkezik, bár annak hatóköre és hatása a zeneértékesítésre korántsem megoldott kérdés.14Ennek ellenére ennek a tevékenységnek még valamilyen szintje, azokkal az emberekkel együtt, amelyek olyan fizetett letöltési oldalakhoz fordulnak, mint például az iTunes for Music, érthető módon felborítja a zene marketingjének bevett modelljeit.