Vajon a könyvtáraknak elcsendesedni?

A múlt héten a Salon közzétette Laura Miller darabját „Hozd vissza a könyvtárosokat”, amely a könyvtári szolgáltatásokkal kapcsolatos közelmúltbeli jelentésünk néhány megállapítására összpontosít. '(T) itt sok mindent el lehet mondani azért a pusztításért' - írja Miller, hozzátéve: 'Régóta hiszem, hogy az egyik legértékesebb forrás, amelyet a könyvtárak kínálnak patrónusa számára, egyszerű csendes'.


A darab egy kis vitát váltott ki egy pár blogban és a közösségi médiában arról, hogy mit akarnak az emberek a könyvtáraktól. Tehát a könyvtáraknak el kell-e csúszniuk vagy sem?

Az egyik érdekes megállapítás, amely kutatásunk során felmerült, függetlenül attól, hogy országos reprezentatív telefonos felmérésünkben, a személyes fókuszcsoportokban és az online könyvtáros testületben mi volt, az volt, hogy az amerikaiak sok mindent akarnak a könyvtáruktól. Körülbelül háromnegyede azt mondta, hogy csendes tanulóhelyeket szeretne, de hasonlóan sokan azt mondták, hogy programokat és foglalkozásokat szeretnének például gyermekek és tizenévesek számára - határozottana-csendes kiszolgálás!


Ha a kutatásunk egy dolgot mutat, az az, hogy az emberek nem akarják, hogy könyvtárai legyenek. Azt akarják, hogy a könyvtáruk legyensokdolgok, egy hely, ahol tanulhatnak és találkozhatnak a barátaikkal, és részt vehetnek a találkozókon - és még sok minden más. (És a különböző patrónusok különböző dolgokat akarnak - és a különböző közösségekben élő patrónusoknak is eltérő igényeik vannak.) De látunk néhány közös témát, amelyek közül az egyik az, hogy a csendes terek továbbra is fontos részét képezik annak, amit az emberek elvárnak a könyvtáruktól.

És nemcsak a mecénásokról van szó. Online panelünk egyik könyvtárosnője, visszhangozva a többieket, a csendes tanulmányi tereket „elengedhetetlennek” minősítette. Egy másik kiemelte a könyvtárak által játszott több szerepetszóközöka közösségben: „olyan hely, ahová eljutni, ahol ésszerűen csendes, kényelmes - összpontosítani, olvasni, tanulni”, valamint „gyűjtőhely a tanulmányi csoportok számára, csoportos tanulási és szabadidős tapasztalatok, (és) a könyvtár által támogatott közösség események ”.



Talán ez az oka annak, hogy az amerikaiak egy külön kérdésben azt azonosították, hogy a különböző szolgáltatásoknak külön teret kell biztosítaniuk az egyik legfontosabb dolognak, amelyet a könyvtáraknak meg kell tenniük - csak a helyi iskolákkal való koordinációt és az ingyenes műveltségi programokat rangsorolják. Az amerikaiak többsége (61%) szerint a könyvtáraknak „biztosan” teljesen különálló helyekkel vagy terekkel kell rendelkezniük a különféle szolgáltatásokhoz, például gyermekszolgáltatásokhoz, számítógépes laborokhoz, olvasóterekhez és tárgyalókhoz, és további 27% szerint a könyvtáraknak „talán” csináld ezt.


A fókuszcsoportjainkban nagyon gyakran említették a különféle tevékenységekhez (különösképpen a zajcsökkentéshez) szükséges külön helyiségeket, mind a védnökök, mind a könyvtár munkatársai.


Jelentésünkben online panelünkben könyvtárosokat idéztünk, akik leírták azt a hatást, amelyet a hagyományosan csendes tevékenységek elválasztása a jellemzően hangosabbaktól jelentett. 'Ha lehetséges, úgy gondolom, hogy jól működik, ha a számítógépet, a csoporttalálkozókat és a gyermekterület zaját távol tartjuk a csendesebb olvasási helyektől' - írta az egyik. Egy másik szerint a tizenévesek számára a terület elmozdulása az általános felnőtt területekről „megváltoztatta a világot”. Ebben az esetben nem a csend volt az egyetlen eredmény: „A tinik viselkedése annyira javult, hogy már nincs szükségünk biztonsági őrre a könyvtárban”.

Sok könyvtár már külön teret kínál a különböző szolgáltatásokhoz. Online panelünk könyvtárosai, akik azt mondták, hogy nem valószínű, hogy felajánlják az űr vagy finanszírozás ezt az általánosan idézett kérdését; az egyik rámutatott, hogy „a kis könyvtárakban, amelyeket gyakran egyetlen alkalmazott üzemeltet, a külön helyiségek nem lehetnek biztonsági okok vagy akár az ügyfélszolgálat okai”.

A Szalon darabra válaszoló bejegyzésben a Teen Librarian Toolbox blog néhány gondolatot ajánlott néhány olyan kérdésről, amellyel a könyvtárak szembesülnek, amikor megpróbálják csökkenteni a zajszintet:

'Néhány könyvtárat jobban terveztek, hogy megfeleljen a könyvtárak változó tájának. Kisebb, független dolgozószobáik vannak. Gyermekeik és tizenéves területeik ésszerűbb távolságra vannak a csendes tanulmányi területekként kijelölt területektől. De a régebbi épületek nem mindig utólag illeszkednek könyvtárunk lakosságának változó igényeihez. Talán ezt sehol nem látjuk egyértelműbben, mint a tizenéves szolgálatokban; hányunknak kellett megpróbálnia ésszerű helyet találni egy új tinédzser terület elhelyezésére a könyvtárban, amely korábban nem ismerte fel a tizenéves szolgáltatások szükségességét? Figyelembe kell vennie a zajszintet, a látótávolságot, a helyszínt mind a gyermek-, mind a felnőttgyűjtemények vonatkozásában, a mi finanszírozásunkat és még sok mást.


Végül a beszélgetés egy másik érdekes aspektusa, hogy bár a személyes védőszentjeink fókuszcsoportjainak tagjai azt is elmondták, hogy értékelik a csendes tereket a könyvtárban, nem feltétlenül akarták, hogy a könyvtár többi részében az általános légköriscsendes. Amikor arra kérték őket, hogy képzeljék el „álom” könyvtárukat, a fókuszcsoportunk résztvevői következetesen azt írták le, hogy van egy kényelmes helyük, ahol nemcsak összpontosíthatnak és munkát végezhetnek, hanem közösségük részének érezhetik magukat; ahol „még ha egyedül vagy is, nem érzed magad egyedül”, ahogy az egyik résztvevő fogalmazott. Sokan leírtak egyfajta „kávézó” hangulatot vagy „nappali légkört”, egy “biztonságos és megfizethető társalgóhelyet”, ahol más emberekkel is elegyedhettek, ha akarták, de ha nem, akkor megtehetik a magukét.

A New York Times nemrégiben „Vitaterem” beszélgetést szervezett a könyvtárak jelenéről és jövőjéről. Megdöbbentett valami, amit Matthew Battles, a „Library: An Unquiet History” szerzője írt válaszában:

„Hosszú története során a könyvtárak a világ modelljei és a világ mintái voltak; ingerlést és elmélkedést, együttlét lehetőségeit, valamint egyfajta polgári magányt kínáltak. Gyűjtőpontokként működtek az élénk elmék számára, valamint az elzárkózás és a vigasztalás helyeként. A tudás és a változás megosztásához még mindig szükségünk van ilyen helyekre - és ezek egy részét biztosan továbbra is „könyvtárnak” hívjuk. ”

-

Mit gondolsz? Csendesnek vagy nyüzsgőnek kell lennie a könyvtáraknak - vagy mindkettőnek?Menjen át Facebook oldalunkra, és tudassa velünk!