Második rész: Mobiltelefon kommunikációs minták

Miért hívják a felnőttek a mobiltelefonokat?

A mobiltelefon már nemcsak a kommunikáció és a tervezés során tartózkodik otthonától vagy munkahelyétől, és egyre inkább vezetékes helyettesítő. A Pew Research Center legújabb kutatása szerint az amerikaiak 23% -ának csak mobiltelefon áll rendelkezésre a hívások kezdeményezéséhez4további 17% -uk vezetékes vezetékes, de a legtöbb hívást mobiltelefonjára fogadja. Néhány alcsoport esetében az eredmények még drámaibbak; a spanyolok közel egyharmada (30%) és a 25–29 éves felnőttek 49% -a csak sejt.5.

Még akkor is, amikor a mobiltelefonok vezetékes helyettesítőkké válnak, a felnőtt mobiltelefon-használók továbbra is túlnyomórészt a hanghívásokat használják a szia köszönéshez, a bejelentkezéshez és a menet közbeni tervezéshez. Tíz mobiltelefon-használóból közel kilenc (88%) azt mondja, hogy csak azért köszönnek hangot, hogy köszönjenek és csevegjenek mással, és a telefon tulajdonosainak 81% -a használja a hanghívást, hogy jelentse, hol van, vagy hogy ellenőrizze valaki más tartózkodási helyét. A mobiltelefon-felhasználók hasonló százaléka (81%) használ hanghívásokat annak koordinálásához, ahol valakivel fizikailag találkoznak, bár a felhasználók ritkábban hívnak erre a célra naponta (26% koordinálja a megbeszéléseket napi hanghívásokkal, míg a cellák 45% -a) telefonos felhasználók hívnak, hogy naponta bejelentkezzenek vagy ellenőrizzék valaki tartózkodási helyét.)

Ennek ellenére a mobiltelefonok nem csak a gyors bejelentkezéshez szolgálnak. A mobiltelefon-tulajdonosok csaknem háromnegyede (72%) használja a mobiltelefonját arra, hogy hosszú személyes beszélgetést folytasson valakivel, bár ezek a beszélgetések általában ritkábban fordulnak elő, mint koordinálás, bejelentkezés vagy barátságos csevegés. A mobiltelefon-felhasználók mindössze 19% -a azt mondja, hogy ilyen típusú beszélt beszélgetéseket tartanak a mobiltelefonjukon naponta legalább egyszer, vagy gyakrabban, míg azok 53% -a, akik azt mondják, hogy ritkábban tartanak hosszú beszélgetést.

Kevesebb mobiltelefon-tulajdonos hívja fel a munkahelyét: a mobiltelefon-használók 58% -a hangfelvételt kezdeményez munkafeladatok elvégzése érdekében, míg jelentős részük vagy soha nem használja mobiltelefonját munkahelyi célokra (32%), vagy azt mondja, hogy a kérdés nem vonatkozik rájuk ( 9%). Akik mobiltelefonjukat munkára használják, azok viszonylag gyakran használják. A mobiltelefon-tulajdonosok egyharmada (32%) telefonon hív telefonon munkahelyi munkáért minden nap, vagy gyakrabban, míg 26% szerint ritkábban hajtanak végre ilyen típusú hívásokat.

Miért hívják a felnőttek?

A férfiak és a nők különböznek a különböző típusú hívások gyakoriságától. A nők valamivel nagyobb valószínűséggel tesznek gyakori hívásokat, hogy csak köszönjenek és csevegjenek, és beszámoljanak arról, hol vannak, vagy megtudják, hol van valaki más. A férfiak nagyobb valószínűséggel tesznek gyakori hívásokat a másokkal való találkozás koordinálása, valamint a munkával kapcsolatos hívások kezdeményezése és fogadása céljából. A férfiak és a nők ugyanolyan hosszú beszélgetéseket folytatnak fontos személyes kérdések megvitatására a mobiltelefonjukon, bár ez általában alacsony frekvenciájú tevékenység mind a férfiak, mind a nők számára.

Az 50 év alatti és mobiltelefonos felnőttek nagyobb valószínűséggel használják mobiltelefonjukat bármilyen célú hanghíváshoz. A legfiatalabb felhasználók általában azt mondják, hogy csak csevegésre, bejelentkezésre, tartózkodási helyük figyelemmel kísérésére vagy megosztására, vagy hosszú személyes beszélgetésekre hívnak. A mobiltelefonon végzett munkával kapcsolatos beszélgetések életkor szerint meglehetősen egyenlőek, egészen nyugdíjkorhatárig, amikor az ilyen típusú hívások kezdeményezésének valószínűsége jelentősen csökken.

Az afro-amerikaiak és az angolul beszélő spanyolok szintén gyakrabban használják a mobiltelefont minden típusú beszélgetéshez, mint fehér társaik. Az egyetlen kivétel a munkával kapcsolatos felhívások, ahol nincsenek faji vagy etnikai különbségek.



A szülők szintén minden okból jelentős mértékben használják a hanghívásokat, a nem szülőkhöz képest. Inkább napi többször használják mobiltelefonjukat munkahelyi hívásokra, fizikai értekezlet összehangolására, bejelentkezéshez valakihez, köszönéshez és csevegéshez, valamint hosszú személyes beszélgetésekhez.

Az alacsonyabb iskolai végzettséggel rendelkező és alacsonyabb jövedelmű háztartásokból származó mobiltulajdonosok nagyobb valószínűséggel használják a magasabb jövedelműek és a magasabb végzettséggel rendelkezők körében a telefont, hogy csak köszönjenek, csevegjenek, és hosszú személyes beszélgetéseket folytassanak. A nagyobb jövedelemmel vagy végzettséggel rendelkező cellatulajdonosok nagyobb valószínűséggel használják telefonjukat a munkáról való beszélgetésre.

Miért szöveg a felnőttek?

A hanghívásokhoz hasonlóan a felnőttek is leggyakrabban szöveges üzenetküldéssel „csak köszönnek és csevegnek” másokkal. 5-ből (84%) több mint 4 felnőtt (84%) küld SMS-t, és köszön, hogy köszönjön, és csaknem fele (49%) küld ilyen típusú üzeneteket naponta vagy gyakrabban. A szöveges üzenetküldő felnőttek szinte ugyanolyan valószínűséggel használnak szövegeket tartózkodási helyük jelentéséhez vagy más tartózkodási helyének ellenőrzéséhez, mint ahogy köszönnek. A szöveges üzenetek 79% -a, majd 5-ből majdnem 2 (39%) mondja, hogy bejelentkezik naponta vagy gyakrabban.

Szövegek használata annak összehangolására, hogy hol találkozik valakivel, a felnőttek egy másik népszerű szöveges üzenete, a szövegezők háromnegyede (76%) használ szöveget erre a célra. De egy valakivel való fizikai megbeszélés összehangolása nem történik meg olyan gyakran, mint a bejelentkezés vagy a köszönés - a szövegírók alig több mint negyede (27%) koordinálja az értekezletet naponta legalább egyszer, vagy gyakrabban, és egy másik negyed (24%) ) azt mondják, hogy soha nem teszik meg ezt SMS-ben.

A szöveges üzenetek küldésének és fogadásának különös előnye van a hanghívásokkal szemben - a megfelelő telefonbeállítások mellett a szöveges üzenetek némán továbbíthatják az információkat két vagy több ember között. A szövegírók kétharmada (65%) azt állítja, hogy kihasználja a szöveges üzenetek csendes létrehozásának és küldésének lehetőségét. A szövegírók valamivel kevesebb, mint egynegyede (23%) állítja, hogy ezt naponta vagy gyakrabban teszi, míg további egyharmada (34%) szerint soha nem küld üzenetet ilyen körülmények között.

Miért szöveg a felnőttek?

A hanghívásokhoz hasonlóan a szövegezők viszonylag kisebb százaléka küld szöveges üzeneteket a mobiltelefonjára, és alig fele (49%) állítja, hogy valaha is küldött munkával kapcsolatos szöveges üzenetet. Körülbelül minden ötödik szövegíró azt mondja, hogy munkával kapcsolatos szövegeket küld naponta vagy gyakrabban, míg a szövegírók nagy része (44%) azt állítja, hogy soha nem küld munkával kapcsolatos üzeneteket.

Az SMS-t ritkábban használják személyes ügyekkel kapcsolatos hosszú beszélgetésekhez, mint a hanghívásokat. Míg a szöveges üzenetek felhasználóinak 80% -a hosszú hanghívásokat folytat fontos személyes kérdések megvitatása céljából, a szöveges üzenetek íróinak mintegy fele (51%) hosszú, személyes szöveges üzenetváltást folytat. De a szövegírók fele (49%) soha nem folytat hosszú személyes csevegést szöveges úton, és csak a szövegírók 15% -a folytatja ilyen jellegű cserét naponta vagy gyakrabban.

Az afrikai amerikaiak, akik szöveges üzeneteket küldenek és fogadnak, a fehér társaiknál ​​nagyobb valószínűséggel naponta többször is sms-t küldenek a felmérésben feltett minden okból. Az afroamerikaiak a fehéreknél nagyobb valószínűséggel mondják, hogy naponta többször írnak SMS-t, hogy csak köszönjenek és csevegjenek, bejelentkezzenek valakiben, vagy jelentse a saját tartózkodási helyét, összehangolják valakivel való találkozást, munkával kapcsolatos dolgokat végezzenek, és csendesen cseréljenek információt és hogy hosszú személyes eszmecserét folytasson fontos személyes ügyekben. Hasonló módon a fiatal felnőttek, akik szövegesen írnak, az összes vizsgált ok miatt gyakrabban írnak szöveget, mint az idősebb felnőttek, és a legifjabb (18–24 éves) felnőttek jelentik a legvalószínűbbet ezekről a viselkedésekről, kivéve a munkáról szóló sms-eket és a hosszú beszélgetéseket. Az alacsonyabb jövedelműek és az alacsonyabb iskolai végzettségűek inkább szociális okokból írnak SMS-t, mint a magasabb jövedelműek vagy az iskolai végzettségűek - köszönnek, bejelentkeznek és hosszú személyes beszélgetéseket folytatnak fontos kérdésekben.

Miért írják a felnőttek a hívást?

Ahol az ember él, az is összefügg azzal, hogy milyen gyakorisággal használják a szöveges üzeneteket különböző célokra. A városi területeken élő szövegírók nagyobb valószínűséggel mondják el, mint a külvárosi lakosok, hogy beszámolnak arról, hogy hol vannak, vagy másokkal jelentkeznek be szöveges úton, koordinálják a fizikai találkozást valakivel, csendesen üzennek üzeneteket, és hosszasan cserélnek szöveget fontos személyes kérdésekről. A vidéki lakosok nagyobb valószínűséggel használnak szöveges üzeneteket a köszönéshez és a csevegéshez.

SMS-t küld a mobiltelefonjára, mint internetes csere?

A mobiltelefonos felnőttek, akik SMS-t írnak, de ritkán használják az internetet, nagyobb valószínűséggel használják a szöveges üzeneteket hosszú beszélgetésekhez. Azok a felnőttek, akik hetente kevesebbet használnak internetet, nagyobb valószínűséggel mondják el, mint azok, akik gyakrabban használják az internetet, azt mondják, hogy naponta többször is hosszú üzenetváltást folytatnak fontos személyes témákban - a ritka internetezők 22% -a jelenti ezt, míg a a napi internetezők és az internetet hetente többször használók 6% -a számol be arról, hogy gyakori, hosszú szövegcserét folytat. Ezek a ritka internetezők a heti felhasználóknál is gyakrabban használják a szöveges üzenetküldést a valakivel való találkozás összehangolására (21% vs. 8%), és a szöveges üzenetküldéssel néma kommunikációval (19% és 7%). Összességében ezek a megállapítások arra utalnak, hogy egyes mobiltelefon-használók esetleg a telefonos sms-képességeiket használják a számítógépes internet-hozzáférés helyett.

Nem meglepő, hogy azok, akik naponta nagyszámú szöveget küldenek és fogadnak, nagyobb valószínűséggel mondják, hogy minden okból gyakran írnak szöveget, mint azok, akik kevesebb üzenetet küldenek és fogadnak. Hasonló módon azok, akik naponta nagyszámú hanghívást kezdeményeznek és fogadnak mobiltelefonjukon, nagyobb valószínűséggel küldenek és fogadnakszövegüzeneteket különféle okokból. A mobiltelefon-tulajdonosok egy része azonban azt állítja, hogy egy tipikus napon nem küldenek és nem fogadnak telefonhívásokat telefonjukon, és a felhasználók többsége nem küld annyit, mint a nehezebb hívók, és a legtöbb oknál fogva azt jelenti, hogy kevésbé valószínűleg napi üzenetet küld, mint akár a könnyű szövegezők is. Ennek ellenére egy másik ötödik közül, akik azt mondják, hogy nem szoktak telefonálni egy tipikus napon, azt mondják, hogy azért küldnek és fogadnak szövegeket, hogy csak köszönjenek, és naponta többször végezzenek munkával kapcsolatos dolgokat. Ez azt sugallja, hogy a ritkán hívók két csoportra oszthatók: azok, akik a hanghívás helyett szöveget használnak személyes és szakmai cserék céljából, és azok, akik egyszerűen nem kommunikálnak másokkal mobiltelefonon nagyon gyakran.