1. rész: Bevezetés: Az azonnali üzenetküldés alapjai

Hogyan működik az IM.

Általában az azonnali üzenetküldés egy szöveges eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online beszélgetéseket folytassanak rövid üzeneteknek az interneten történő szinkronban történő cseréjével. Az azonnali üzenetküldés, gyakran rövidítve az IM, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megismerjék, mely más felhasználók vannak online kapcsolatban és csatlakoznak egy adott azonnali üzenetküldő programon keresztül (a jelenlét néven ismert funkció), és a használt rendszertől függően részleteket ad más haverokról & rsquo; elérhetőség.

Az IM szoftverprogramok számos funkciót kínálnak a felhasználók számára. A haverlisták, vagy a névjegyzékek és az elküldött üzenetek a leggyakoribb funkciók, amelyeket minden program biztosít. További különleges funkciók a testreszabható háttér, a környezetek, a hangulatjelek (az IM küldő hangulatát közvetítő szimbólumok) és az avatárok (a felhasználó által önmagának reprezentációjaként létrehozott képek, amelyek a felhasználó másokkal való üzenete közben jelennek meg).

IM ablak

A legnépszerűbb csevegőszoftverek, például az AIM, a Yahoo! A Messenger és az MSN Messenger kizárják egymást, vagyis az adott IM programra előfizető felhasználók csak azonnali üzenetküldőkkel kommunikálhatnak, akik ugyanazt a szoftvert használják. A névjegyzékek tehát csak azokra a felhasználókra korlátozódnak, akik ugyanazon a hálózaton csevegnek. Az elmúlt években a szoftverfejlesztők olyan IM programokat hoztak létre, mint a Trillian, az Odigo és az Omni, amelyek megkönnyítik a nyílt azonnali üzenetküldést. Az azonnali üzenetküldő programok előfizetői egyesíthetik a különböző csevegőprogramok névjegyzékeit, és minden felhasználóval kommunikálhatnak.

Buddy list

Az eredetileg arra tervezték, hogy a felhasználók valós idejű beszélgetéseket folytassanak online, az azonnali üzenetküldő szoftverek kibővítették repertoárjukat, kiterjesztve a fájlmegosztásra, játékokra, audio és video streamingre, avatar-kezelésre és szöveges üzenetek küldésére mobiltelefonokra.

Ki használja az IM-et.

A Pew Internet & American Life Project Tracking felmérés, 2004. május-június, megállapítja, hogy az internetezők 42% -ának van valaha azonnali üzenete. Ezen 53 millió amerikai felnőtt közül 12% használja az IM-t egy tipikus napon.2

Az online férfiak és nők egyenlő arányban használják az IM-t. A csoportok alig több mint egyharmadának van IM-szerkesztője. Ez összhangban van a nemek közötti IM-használat korábbi olvasataival.

Általában a fiatalabb amerikaiak szoktak lenni a legnagyobb IM-tagok. Az Y generációs (18–27 éves) internetezők közel kétharmada (62%) küldött azonnali üzeneteket, 20% pedig egy tipikus napon. Ezt az olvasatot megerősítik a projekt 2004 februárjában végzett felmérésében talált más minták is. A középfokú végzettségnél alacsonyabb végzettségű amerikaiak, a magasabb végzettséggel rendelkezőkhöz képest az IM-t használják legnagyobb arányban (64%). Bár ez a minta közvetlenül ellentétes az internetes alkalmazások átvételével és oktatásával kapcsolatos tipikus olvasatokkal, megerősíti azokat a megállapításokat, amelyek szerint több amerikai fiatal, köztük a még főiskolai hallgatók is használják az azonnali üzenetküldést.



Míg a foglalkoztatási helyzet és a fizetés szintje befolyásolja, hogy az emberek interneteznek-e vagy sem, a 2004. februári felmérés adatai azt mutatják, hogy az internetezők körében a szerény jövedelmű háztartásokból származó emberek vonzónak találják az IM-t. A 30 000 dollárnál kisebb háztartású jövedelemmel rendelkező internetezők közel fele (49%) használja az IM-et. Ez megint valószínűleg az életkorhoz van kötve, mivel a munkájukat kezdő fiatal felnőttek nem feltétlenül keresnek magas jövedelmet.

A gyakori internethasználók valószínűleg IM-felhasználók. A naponta online internetezők 43 százaléka azonnali üzenetet küld. Ugyanakkor úgy tűnik, hogy a sokéves internetes tapasztalat kevéssé befolyásolja az IM-bekapcsolás valószínűségét. Ez szakít azzal a mintával, amelyet a projektfelmérések sok más internetes tevékenység során mutatnak be. Általában a tapasztalatok erősen megjósolják, hogy valaki online csinál-e valamit - ideértve az áruvásárlást, a zenehallgatást, az információk keresését a kormányzati weboldalakon és az online banki tevékenységet.

Ki használja az azonnali üzenetküldést

A comScore Media Metrix adatai mutatják a legnépszerűbb alkalmazásokat.

Az AOL erőteljesen jelen van az IM világában, az előfizetőknek szóló azonnali üzenetszolgáltatással, valamint az ingyenes AOL Instant Messenger (AIM) és ICQ programjaival domináns piaci jelenlétet eredményez a legfrissebb comScore adatok szerint. Munkahelyeken a Yahoo! A Messenger az egyetlen legnépszerűbb alkalmazás.

Egy nyári hónapban, amikor a diákok többsége nincs az iskolában, a főiskolai hallgatók fele használta az IM alkalmazásokat.

Július adatai az IM felhasználókról és a legnépszerűbb alkalmazásokról

Figyelemreméltó eltérés tapasztalható a különböző IM-alkalmazások felhasználói között az online töltött idő és az alkalmazásokat egy tipikus napon használók számában. Akik a Yahoo! A Messenger több időt töltött a hónap során az IM-en - 423,7 percet -, mint azok, akik más szolgáltatásokat használnak. Ez azért fordulhat elő, mert ezeknek a csevegő felhasználóknak a legvalószínűbb, hogy azonnali üzenetküldő alkalmazás fut, miközben dolgoznak.

Azok a személyek, akik az MSN Messengert használják, a legkevésbé vannak online és a legkevesebb időt töltötték a számítógépükön futó alkalmazással a hónap során.

Azonnali üzenetküldő alkalmazások használata