Az online amerikaiak fele nem tudja, mi az adatvédelmi irányelv

Mi az adatvédelmi irányelv?


Amikor a Pew Research Center erről kérdezett egy nemrégiben készült felmérés során, amely a nyilvánosság tudását mérte a technológiáról és az internetről, azt találtuk, hogy sok amerikai helytelenül válaszolt. Igaz / hamis állításunkra feltett kérdésünk: „Amikor egy vállalat adatvédelmi irányelveket tesz közzé, biztosítja, hogy a vállalat minden, a felhasználókon gyűjtött információt bizalmasan kezeljen”. Az internetezők mintegy 52% -a úgy véli - helytelenül -, hogy ez az állítás igaz, és hogy az adatvédelmi irányelvek valóban biztosítják személyes adataik bizalmas kezelését. (Valójában az adatvédelmi irányelv egyszerűen jogi dokumentum, amely bemutatja az ügyfelek adatainak kezelését és felhasználását.) Mindössze 44% helyesen határozta meg ezt az állítást hamisnak, 3% pedig úgy döntött, hogy nem válaszol a kérdésre.

Ez a kérdés Joseph Turow által végzett közvélemény-kutatáson alapult, aki a Pennsylvaniai Egyetem Annenberg Kommunikációs Iskolájában digitális marketinggel és adatvédelmi kérdésekkel foglalkozik. Még 2003-ban, amikor először felmérte az otthoni internet-felhasználókat ebben a témában, 57% úgy vélte (ismét, helytelenül), hogy ha egy webhely adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik, akkor nem osztja meg személyes adatait más webhelyekkel vagy vállalatokkal. Egy évtizeddel később alig változott.


A két tanulmány között a kérdéses megfogalmazás enyhe eltéréseit is figyelembe véve egyértelmű, hogy a fogyasztók között mélyen beágyazódott és régóta fennálló zűrzavar tapasztalható az adatvédelmi irányelvek és az általuk kínált védelem terén.

Turow azt mondja, hogy számos kérdés járul hozzá az adatvédelmi irányelvek közötti zavarban, kezdve azzal a feltevéssel, amelyet a felhasználók megfogalmaznak azzal kapcsolatban, hogy mit jelent az elsődlegesen az adatvédelmi politika. 'Sok ember valójában nem olvassa el az adatvédelmi irányelveket; egyszerűen megnézik a címkét ”- mondja Turow. 'És a címke intuitív megértése - kulturális megértése - az, hogy amikor valami azt mondja:' adatvédelmi irányelvek ', az megvédi a magánéletét'.

Ezeket a tévhiteket fokozzák az adatvédelmi irányelvek, amelyeket gyakran nehéz értelmezni, még azoknak a kis fogyasztóknak is, akik megpróbálják elolvasni őket - mondja Turow. 'Más kutatók azt találták, hogy az emberek nem olvassák el az adatvédelmi irányelveket - azok olvashatatlanok. Olyan szakzsargonnal vannak tele, amely csak az őket írók vagy a mai reklámiparban dolgozók számára érthető. Az olyan szavak, mint az „affiliate”: a digitális marketing iparán kívül senki sem tudja, hogy ez mit jelent ”.



Turow kutatása azt is sugallja, hogy a hétköznapi felhasználók nem értik teljesen a rájuk gyűjtött adatok körét - vagy azt, hogy kis mennyiségű adat felhasználható-e sokkal részletesebb portré készítéséhez, ha hozzáillesztik harmadik fél webhelyein található információkat. különféle típusú vevői információkat gyűjtsön és osszon meg egymással. 'A marketingszakemberek általános értelme az, hogy az emberek megértik, hogy az adataikat felhasználják, de kutatásunk során azt tapasztaltuk, hogy az emberek nem igazán értik az adatbányászat működését. Rájöhetnek, hogy információik egy vagy két darabját kiadják; amit nem vesznek észre, hogy ez az egy vagy két adatpont összekapcsolható más forrásokkal, hogy kiderüljenek azok az információk, amelyeket eleve soha nem adtak volna ki ”.


Végül ez a kérdés valószínűleg a jövőben még vitatottabbá válik, mivel a hordható eszközök, ruhák, okos készülékek, csatlakoztatott autók és a mindennapi élet egyéb elemei összekapcsolódnak. Számos szakértő elmondta a Pew Researchnek, hogy szerintük a dolgok internetének terjeszkedésével súlyosbodni fognak az adatvédelmi kihívások, és az embereket egyre inkább csábítja (ha csak rosszkedvűen is), hogy a digitális technológia nyújtotta kényelem fejében adja fel személyes adatait.

Tesztelje tudását a webről, és hasonlítsa össze magát más amerikaiakkal a mi oldalunkonWeb IQ kvíz.