A Twittertől az Instagramig, egy másik #Ferguson beszélgetés

A közösségi médiában a hashtageket már régóta használják egy beszélgetés szervezésének rövidítéseként egy esemény vagy téma köré. Az elmúlt évben az egyik széles körben használt hashtag a #Ferguson, amely egy fegyvertelen fekete férfi rendőri lövöldözését követően kezdődött Fergusonban, Mo.-ban, és azóta egyfajta kötőszövet lett az eseményről szóló tömeges közösségi média bejegyzések számára, és amit képviselni jött.


#Ferguson másképp használt a Twitteren és az InstagramonA #Ferguson hashtag új elemzésében a Twitteren és az Instagramon a Pew Research Center feltűnő különbségeket talált a két közösségi média platform között abban, hogy az emberek hogyan használják a hashtaget és irányítják a beszélgetést.

A Twitteren, amely gyorsan információforrássá vált a tavaly augusztusi Michael Brown lövöldözésről, a #Ferguson hashtag használata elsősorban a Brown-ról szóló vitára, az azt követő tüntetésekre és a hatóságok válaszára koncentrált.


De az Instagramon - egy növekvő fotómegosztó webhelyen, amely nagyjából ugyanannyi felhasználóval rendelkezik, mint a Twitter - a felhasználás sokkal szélesebb. Ott a hashtaget kevésbé alkalmazták a missouri eseményekre való hivatkozásként, és gyakrabban arra, hogy az emberek megvitassák vagy hivatkozhassanak olyan kérdésekre, mint a faj, a rendőri brutalitás és a politika. Más szavakkal, a felhasználó által az #Ferguson hashtag nyomon követéséből származó tartalom és kontextus egészen más, mint a Twitteren.

Például az ezzel a hashtaggel folytatott Twitter-beszélgetés 86% -a közvetlenül kapcsolódott a fergusoni hírekhez, például a közösségi tiltakozásokhoz, az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma jelentéséhez vagy a város rendőrségéhez.

És a Twittertől eltérően a vizsgált Instagram-bejegyzések többsége (62%) nem közvetlenül Ferguson eseményeiről és azok következményeiről szólt, hanem a hashtaget használta, hogy kapcsolatot teremtsen a bejegyzés tárgya és a Ferguson-saga között. Ezzel szemben 38% olyan bejegyzés volt, ahol Ferguson volt a téma.



A #Ferguson elemzéséhez a Twitteren és az Instagramon két különböző módszert alkalmaztunk. A Twitter számára a kutatók a Crimson Hexagon közösségi média elemző eszközét alkalmazták az összes nyilvános tweet számítógépes kódolására, 2015. március 3-tól kezdődően, amikor az új fejlesztések Fergusont visszahozták a címlapokra, és március 25-ig véget értek. Az Instagram kevésbé érett és kevésbé tanulmányozott platform, mint a Twitter, és kevesebb eszköz van annak tartalmának elemzésére. Az Instagram tanulmányozásához a kutatók nyilvánosan elérhető bejegyzéseket húztak közvetlenül a webhely API-jából (alkalmazásprogram-felület), és az ugyanabban az időszakban megjelenő bejegyzések véletlenszerű mintájának emberi kódolását hajtották végre.


A @ Channel4News tweetje 2015. március 4-én.Twitter elemzés

Március 3-tól, egy nappal azelőtt, hogy az Igazságügyi Minisztérium közzétette jelentését a Fergusoni Rendőrkapitányságról és a lövöldözés körüli eseményekről, március 25-ig mintegy 650 000 tweet tartalmazta a #Ferguson hashtaget. Ezek többsége vagy Fergusonban, vagy közvetlenül Fergusonnal kapcsolatos eseményekre összpontosított.


Például a Channel 4 News brit hálózat megosztotta ezt a tweetet a DOJ-jelentés egyik fő következtetésével kapcsolatban: '@TheJusticeDept tisztázza Darren Wilson tisztet a # Fergusonban lövöldözésbe esett Mike Brown polgárjogi megsértéseitől'.

FT_15.04.06_fergusonCoopFoggJames Cooper, más néven @CoopFogg megosztott információkat a folyamatban lévő találkozókról. '#Ferguson városi tanácsa megszavazta a mai ülés zártkörű megtartását' - írta március 9-én követőinek.

A hashtaggel folytatott beszélgetés mindössze 14% -a másutt zajló eseményekre összpontosult. Ott a Twitter felhasználói felvették a hashtaget, amikor véleményt mondtak a rendőrség állítólagos brutalitásával járó egyéb eseményekről - például a 19 éves Tony Robinson haláláról, amelyet egy rendőr Madisonban (Wis) lőtt meg.

A Robinsonra összpontosítva @VSouza_STL tweetelt: '#TonyRobinson: az életed számít - és még mindig számít. Sajnálom, hogy meggyilkoltak. Nem fog elfelejteni. #BlackLivesMatter #Ferguson '.


FT_15.04.06_fergusonJedudecoSzámos különböző faji terhelésű esemény összekapcsolásával @jedudeco közzétette: '#Oklahoma #SAE PROVES #Ferguson NEM KIVÉTEL. #RacismExists #GOP # Selma50 #TrayvonMartin #EricGarner #BlackLivesMatter #lynching '.

A kutatók más módon is megvizsgálták a Twitter adatait, a #Ferguson címkével ellátott tweeteket úgy osztályozták, hogy vagy egy adott eseményre összpontosítottak (Fergusonban vagy azon túl), vagy pedig egy szélesebb témára vagy kérdésre összpontosítottak. A vizsgált időszakban a Twitter-beszélgetés 71% -a egy adott aktuális eseményre, 29% pedig a témákra koncentrált.

FT_15.04.06_fergusonESTRAA tematikusabb jellegű rész hivatkozásokat tartalmazott általában a tiltakozásokra, vagy olyan kérdésekre, amelyeket a helyzet miatt előtérbe hoztak.

Például az ESTRA, egy online rádióműsor beszámolója tartalmazta a tüntetők támogatását. '#Ferguson fiatalok büszkék a # munkádra. Folytassa Amerika felébresztését. #ESTRA #Seattle #FlackVoices '.

Annie Shields a The Nation cikkéhez kapcsolódva ezt írta: 'Ez nem csak # Ferguson: A városok országszerte bűncselekménynek minősítik a fekete embereket a számlák kifizetéséért'.

FT_15.04.06_fergusonRodneyleonInstagram elemzés

Ha azonban valaki követi a #Ferguson beszélgetést az Instagramon, akkor egy egészen más beszélgetést fedezhetett volna fel. Először is, sokkal kevesebb nyilvános bejegyzés volt ugyanabban az időszakban (március 3-25.), Körülbelül 8400, és a hashtagged beszélgetés tematikusabb volt, és kevésbé a fergusoni földi eseményekre koncentrált.

Az egyesült államokbeli rabszolgaság emlékműve, Rodney Leon építésze közeli képet közölt a szerkezetről, amelyet március 25-én kellett New Yorkban bemutatni, és a # Ferguson-t tartalmazta a különböző események összekapcsolására.

FT_15.04.06_fergusonSpreadingAz összes vizsgált Instagram-bejegyzés közel kétharmada (64%) nem konkrét eseményekről szólt, hanem a faj és az állampolgári jogok történetével kapcsolatos témákra és ötletekre összpontosított. A másik 36% konkrét eseményekről szólt, akár Fergusonhoz kötve, akár másutt.

Például az egyik felhasználó közzétett egy képet Nelson Mandeláról, amelynek idézete: „A szabadnak lenni nem pusztán a láncok elvetését jelenti, hanem a mások szabadságát tiszteletben tartó és fokozó módon élni”.

Mivel az Instagram több helyet biztosít a felhasználóknak a szöveghez, mint a Twitter, sok Instagram-bejegyzés hosszú hashtag-listát tartalmazott. A szerző jelentését gyakran a hashtagek kapcsolata közvetítette, nem pedig a képre való kifejezett utalás.

FT_15.04.06_fergusonSkubustevePéldául a skubusteve megemlékezett Maya Angelou költőről, amely számos különféle hashtaget tartalmazott, mint például a #BlackLivesMatter, # 50Years és #BloodySunday, valamint a #Ferguson.

Számos más témaorientált bejegyzés vallásos képeket tartalmazott.

Az egyik Instagram-felhasználó, shanderath03ps0n88, sok vallási hashtaggel ellátott képet tett közzé, például #GOD. #PRAY és #JESUS, de hivatkozásokat is tartalmazott az aktuális eseményekre, például #FERGUSON és #ericgarner.

FT_15.04.06_fergusonShanderathBár kevésbé voltak gyakoriak az Instagram-on, mint a Twitter, még mindig voltak olyan események, amelyek konkrét eseményekre összpontosítottak, amelyek közül sok a Fergusonból származó hírekhez kötődött. Például az Instagram felhasználó authorjmg egy tiltakozó menet képét tette közzé Fergusonban.

'Itt van néhány csodálatos pillanat, amelyeket megosztottunk, amikor az #ItsAGambleProduction Team rögzítette a történelmet a #NationalMarchOnFerguson készülőben' - írta.

FT_15.04.06_fergusonAuthorjmgA közösségi médiában folytatott beszélgetések természetesen nemcsak a hashtaget tartalmazó bejegyzéseken túl terjednek. Ám a hashtagek továbbra is kulcsfontosságú eszközök az információáradat megszervezésében egy olyan összetett hálózatban, mint például a Twitteren, az Instagramon és más webhelyeken. A hashtagek egy témába vagy hírbe is belépési pontot nyújthatnak a közösségi média felhasználói számára.

Az itt bemutatott adatok rövid időtartamot átfogva érzékeltetik, hogy a címkézési normák mennyire különbözhetnek az egyik platformtól a másikig. Az adatok azt is sugallják, hogy egy olyan nagy híreseményre hivatkozó beszélgetés, mint például a #Ferguson, önálló életet élhet, és olyan helyeken jelenhet meg, ahol messze nem kezdődött.

A jelentés módszertanát itt tekintheti meg.