Különböző források különböző típusú információkhoz

Szakemberek vagy társaik? Mindkét.

1999 márciusában Tom Ferguson orvos és öngondoskodó szószóló, valamint Bill Kelly, a Sapient Health Network társalapítója felmérést készített egy online betegközösségről, amelyben arra kérte a tagokat, hogy értékeljék a leghasznosabb forrást az orvosi ellátás tizenkét dimenziójára vonatkozóan.14Az online betegcsoportokat az ellátás tizenkét aspektusából tíznél hasznosabbnak ítélték meg, mint például az egészségügyi szakemberek, például gyakorlati ismeretek és egyéb források megtalálása, míg a szakemberek és az alapellátási orvosok magasabb besorolást kaptak a diagnózis és az állapot kezelésében.


Egyetlen betegcsoport (csupán 191 válaszadó) kis mintája volt, de ez inspirálta a következő kérdéssorokat. Országos telefonos felmérésünk során minden felnőttet megkérdeztek, hogy melyik csoport hasznosabb, ha bizonyos típusú információkra vagy támogatásra van szükségük: egészségügyi szakemberek, például orvosok és nővérek, vagy társaik, mint betegtársak, barátok és családtagok.

Ki segítőkészebb: szakemberek kontra társaik


Pontos orvosi diagnózis

Az egészségügyi szakemberek elsöprő kedvencek a pontos orvosi diagnózis felállításakor. Az amerikai felnőttek teljesen 91% -a szerint az orvosok és az ápolónők hasznosabbak, mint más források, például a páciensek, a barátok és a család, amikor diagnózisra van szükségük. A felnőttek mindössze 5% -a mondja, hogy hasznosabbnak találja a barátok, a család és más források tanácsát.

A ritka körülmények között élő emberek gyakran küzdenek a diagnózis felállításáért. Valójában az Országos Egészségügyi Intézet létrehozta a nem diagnosztizált betegségek programját annak érdekében, hogy a ritka betegségekben szenvedő betegek válaszokat találjanak, azzal a megértéssel, hogy az orvostudomány éleinek feltárása betekintést nyújthat a gyakoribb betegségekbe.tizenötA diagnózis azonban csak egy újabb kiindulópont a legtöbb ember számára, különösen, ha úgy érzi, hogy több információra és tanácsra van szükség.

A NORD-tagok online felmérésében egy nő leírta, hogy az orvosa hogyan adott neki három oldalt, amelyet egy orvosi folyóirat másolt le állapotáról - és még keveset. Hazament, és talált egy online támogató csoportot, ahol megismerte azokat a teszteket, amelyekkel hamarosan szembe kell néznie a diagnózis következő szakaszának részeként. Sajnos, mivel ő volt az első ilyen betegségben szenvedő személy, akit valaha a helyi kórházban kezeltek, azt mondja, hogy nem részesült optimális ellátásban. Azt írta: „A legjobb információ, amelyet megtanultam más betegektől, az volt, hogy olyan orvoshoz fordultam, aki valóban tudja, hogyan kell kezelni a betegségemet. Ezt átadom az összes többi betegnek, akikkel kapcsolatba lépek. Nem akarom, hogy bárki más téves dózist kapjon, mint én. Más betegek jelentik a legjobb információforrást egy ritka betegség kezelésében. Élnek és pontosan tudják, mit érzel ”.



Információ a vényköteles gyógyszerekről

Az orvosi szakemberek az egyértelmű kedvencek a vényköteles gyógyszerekkel kapcsolatos információk gyűjtésében. A felnőttek 85% -a azt gondolja, hogy az orvosok és az ápolónők sokkal hasznosabbak, mint a kortársak, ha gyógyszeres ajánlásokra van szükségük.


A Pew Internet Project és a California HealthCare Foundation nemrégiben készült tanulmánya arról számolt be, hogy az internetezők 24% -a online keres információt a kábítószer-biztonságról vagy a visszahívásokról.16.A gondozók, a nők, a főiskolai végzettségűek és a krónikus betegségekkel küzdő internetezők (különösen a tüdőbetegek) vezetik az összes többi csoportot a drogbiztonsági információk iránt. Az életkor szintén jelentős előrejelző: az X generációs internetezők (34–45) 29% -a mondja, hogy online végzett ilyen típusú kutatást, míg a 46–55 éves internetezők 21% -a.

Információ az alternatív kezelésekről

Arra a kérdésre, hogy ki gondolja hasznosabbnak, ha információra van szüksége az alternatív kezelésekről, a felnőttek 63% -a választ egészségügyi szakembert más források helyett. A felnőttek huszonnégy százaléka szerint hasznosabbnak találja ebben az esetben a barátok, a család és a betegtársak tanácsát.


A Pew Internet Project és a California HealthCare Foundation 2008-as tanulmánya azt mutatta, hogy az internetezők 35% -a online keresett információt az alternatív kezelésekről.17.A nők a férfiaknál lényegesen nagyobb eséllyel keresnek alternatív kezeléseket és gyógyszereket az interneten (37%, szemben a 31% -kal). Ezenkívül a 65 évesnél idősebb felnőttek lényegesen ritkábban keresnek online alternatív kezeléseket és gyógyszereket, mint a fiatalabb felnőttek.

Ajánlás orvosnak vagy szakembernek

A felnőttek 62 százaléka azt gondolja, hogy az egészségügyi szakemberek hasznosabbak, mint a kortárs források, amikor ajánlást kell kapniuk orvoshoz vagy szakemberhez. A felnőttek 27 százaléka inkább ilyen típusú tanácsot kér a barátoktól, a családtól és a pácienstől.

Az idősebb felnőttek sokkal valószínűbbnek mondják az egészségügyi szakemberek véleményét, mint a fiatalabbak: a 65 éves és idősebb felnőttek 72% -a mondja ezt, szemben például a 18–29 évesek 56% -ával.

Az emberek által az interneten keresett egészségügyi témákkal kapcsolatos korábbi jelentésünkben megállapítottuk, hogy az internetezők 44% -a online keres információt az orvosokról vagy más egészségügyi szakemberekről.18A gondozók, a nők, a főiskolai végzettségűek és az otthon élő gyermekes szülők vezetik az összes többi csoportot arra, hogy online keressenek információt orvosokról vagy más egészségügyi szakemberekről. E csoportok internetfelhasználóinak fele online keresi az ilyen típusú egészségügyi információkat.


Az X generációs internetezők (34–45 évesek) a legvalószínűbbek, akik online keresnek információkat az egészségügyi szakemberekről: 51%, szemben a 20 év körüli internetezők 41% -ával és az 56-64 év közötti internetezők 42% -ával , például.

Javaslat kórházhoz vagy más egészségügyi intézményhez

Az egészségügyi szakembereket a felnőttek többsége (62%) is előnyben részesíti, amikor ajánlást kell kapnia egy kórházhoz vagy más egészségügyi intézményhez. A felnőttek 27 százaléka azt gondolja, hogy más források, például barátok, családtagok és betegtársak, hasznosabbak az ilyen típusú információk összegyűjtésében.

Ismételten az idősebb felnőttek sokkal gyakrabban fordulnak egészségügyi szakemberekhez ilyen típusú információért, mint a fiatalabbak: a 65 éves és idősebb felnőttek 72% -a, míg a 18-29 évesek 54% -a.

Az emberek által az interneten tanulmányozott egészségügyi témákról szóló korábbi jelentésünkben megállapítottuk, hogy az internetezők 36% -a online keres információt kórházakról vagy más egészségügyi létesítményekről.19.A gondozók, a nők, a főiskolai végzettséggel rendelkezők, a 34–45 év közöttiek és az otthon élő gyermekes szülők vezetik az összes többi csoportot arra, hogy online keressenek információkat erről a témáról. E csoportokból tízből tíz internet-felhasználó online keres információt a kórházakról vagy más egészségügyi létesítményekről.

Érzelmi támogatás az egészségügyi kérdések kezelésében

A felnőttek egyértelmű többsége a barátokat, a családtagokat és a betegtársakat részesíti előnyben, amikor érzelmi támogatásra van szükségük egy egészségügyi probléma kezelésében: 59% mondja ezt, szemben a felnőttek 30% -ával, akik azt mondják, hogy egészségügyi szakemberekre támaszkodnak ilyen támogatásért.

A nők gyakrabban mondják, hogy a barátok, a család és a betegtársak támaszkodnak érzelmi támogatásra (64% vs. 54%). A fiatalabb felnőttek nagyobb eséllyel fordulnak barátokhoz, családtagokhoz és betegtársakhoz érzelmi támogatásért egészségügyi kérdéssel kapcsolatban: a 18–29 évesek 70% -a mondja ezt, szemben a 30–49 évesek 64% -ával Az 50–64 évesek 55% -a, a 65 éves és idősebb felnőttek 42% -a.

Egy ritka állapotban élő felnőtt arról írt, hogy a barátok és a család védőhálót képeztek körülötte: „Az emberek szeretnek segíteni. És egy gyógyíthatatlan, ritka, szörnyű betegséggel szemben, amely időnként tehetetlenné tesz, az emberek nemcsak szeretnek segíteni, hanem a segítségükre hagyás is egy ajándék, amelyet megadhatok nekik, egy mód arra, hogy átvegyem az erőt, és visszavágjak a jelenleg küzdhetetlen ”.

Ugyanakkor vannak olyan betegek, akik leírták az orvosi szakemberek által érzett gyengédséget és ragaszkodást. Egy másik, ritka betegségben élő felnőtt meghatóan írta ezt a tapasztalatot: „Rendkívül szerencsés voltam, hogy olyan sokan szerettek és támogattak, köztük a sok orvos, akiket most barátoknak hívok (valamint a folyamatos gondozásomban lévő kollégáknak).

Gyors gyógymód a mindennapi egészségügyi problémákra

A felnőttek fele (51%) azt mondja, hogy a barátok, a család és a betegtársak hasznosabbnak találják, mint a szakmai forrásokat, ha gyors orvoslásra van szükségük a mindennapi egészségügyi problémákra. Negyvenegy százalék inkább az orvos vagy a nővér tanácsát választja.

A nemek és az életkor szerinti bontás hasonló a mindennapi egészségügyi helyzetek kezeléséhez szükséges gyakorlati tanácsok kérdéséhez: a nők és a fiatalabb felnőttek inkább gyors gyógymódokat gyűjtenek társaiktól, míg a férfiak és az idősebb felnőttek inkább a szakembereket.

Az egyik válaszadó megjegyezte: 'Ha az idő a lényeg, az interneten történő keresés az egyetlen út az időutazáshoz'.

Gyakorlati tanácsok a napi egészségügyi helyzetek kezeléséhez

Az emberek egyenletesen oszlanak meg a napi gondozási tippek terén: a felnőttek 43% -a szerint az egészségügyi szakemberek segítőkészebbek, a felnőttek 46% -a szerint a barátok, a család és a betegtársak a jobb forrás.

A nők gyakrabban támaszkodnak barátokra, családtagokra és betegtársakra a férfiaknál, mint gyakorlati tanácsok: 51%, szemben a 40% -kal.

Az idősebb felnőttek lényegesen nagyobb valószínűséggel mondják, hogy az egészségügyi szakemberek jelentik a leghasznosabb forrást a megküzdési stratégiákban: a 65 éves és idősebb felnőttek 55% -a, szemben az 50-64 évesek 45% -ával, a 30-49 évesek 40% -a, és a 18–29 évesek 38% -a.

Az egyik anya, aki egy ritka betegségben szenvedő gyermeket gondozott, azt írta: 'A ritka, súlyos és krónikus rendellenességekkel kapcsolatos tapasztalataim szerint a szakorvosok általában orvoshoz fordulnak gyógyszeres kezeléssel vagy műtéttel járó orvosi tanácsért. Néha az orvosok nem volt olyan tájékozott a nagy fontosságú etetési kérdésekről. Néha más szülőknek van néhány nagyon jó tanácsuk ezeken a területeken ”. Minősíti ezt az állítást, ugyanakkor megjegyzi a vele és más emberekkel szembeni helyzet komolyságát: „Nekünk, betegeknek és a betegek gondozóinak nagyon vigyáznunk kell, hogy ne általánosítsunk tapasztalatainkból. A gyógyszerekkel és a tünetekkel kapcsolatos tapasztalatokkal kapcsolatos információk megosztása nagyon hasznos, amíg nem végeznek extrapolációt.