Kommunikáció és közösségi média

Bevezetés

A tizenévesek egy nagyon társadalmi világban élnek, amely tele van kommunikációs lehetőségekkel; ennek ellenére a tizenévesek általában a hagyományosabb médiát választják - telefonok (vezetékes vagy mobil) és a személyes kommunikáció. A tinédzserek három csoportja között azonban eltérőek a kommunikációs minták: a tartalomkészítők, a közösségi hálózatok készítői és a & ndquo; többcsatornás tizenévesek & rdquo; akik az internetet, azonnali üzenetküldést, a szöveges üzenetküldő mobiltelefonokat használják,ésközösségi hálózatok.

A digitális média beáramlása ellenére a tizenévesek továbbra is a telefonokra támaszkodnak, hogy kapcsolatot tartsanak barátaikkal.

Míg a szöveges digitális kommunikációs technológiák egyre inkább elterjedtek, a telefon továbbra is a választott eszközként uralkodik, amikor a tinédzserek kapcsolatba akarnak lépni barátaikkal. Akik azonban mobiltelefonnal rendelkeznek, és akik lelkesen interneteznek, azok kommunikációs profilja eltér az egész tinédzser népességétől.

Rangsor a tizenéves napi szociális kommunikációs lehetőségekről

Ha azt nézzük, hogy az átlagos tinédzser hogyan kommunikál barátaival az iskolán kívül, akkor a telefonos és a személyes találkozás gyakoribb, mint az online találkozás. Tíz tizenévesből majdnem négyen (39%) beszélgetnek barátaikkal vezetékes vezetéken keresztül minden nap, 35% mobiltelefonon beszélgetnek barátaikkal, 31% pedig személyesen látja barátait iskolán kívül.

Fontos megjegyezni azt is, hogy a szöveges, személyes és telefonos kommunikáció a barátokkal nem zárja ki egymást. A tizenévesek teljesen 74% -a két vagy több ilyen kommunikációs tevékenységet folytat rendszeresen (itt hetente többször definiálva).

Napi társas kommunikációs lehetőségek: A tizenévesek százaléka, akik mindennap kommunikálnak barátaikkal ezen módszerek segítségével

Ha figyelembe vesszük a tinédzserek különböző alcsoportjait, akkor a kommunikációs preferenciák megváltoznak. Azok a fiatalok, akiknek mobiltelefonjuk van, sokkal nagyobb eséllyel használják mobiltelefonjukat barátaikkal való napi beszélgetésekhez, mint bármely más lehetőség választása, ennek a csoportnak a 55% -a azt mondja, hogy mindennap mobiltelefonjukat használják barátaikkal való beszélgetésre.

& ldquo; Többcsatornás tizenévesek & rdquo; akiknek sok kommunikációs lehetőségük van, különféle fajták.

A 12-17 éves fiatalok, akik azt mondják, hogy aktívak az általunk vizsgált kommunikációs területeken, teljesen más profilúak, mint a többi tinédzser. A többcsatornás tizenévesek - akik mobiltelefonnal és internet-hozzáféréssel rendelkeznek, szöveges üzeneteket és azonnali üzeneteket küldenek, és közösségi oldalakat használnak - számos útvonalon állnak kapcsolatba barátaikkal. Ez a csoport a mintánkban szereplő összes tizenéves valamivel több mint egynegyedét (28%) teszi ki. Idősebbek, mint a teljes minta, és inkább lányok. A társadalmi-gazdasági helyzet és a faji vagy etnikai különbségek ebben a csoportban statisztikailag nem szignifikánsak.



A többcsatornás tinik a legkommunikatívabbak

Ezek az erősen vezetékes és összekapcsolt tinédzserek figyelemre méltóak a kötéstechnológiák alkalmazásának intenzitásával, az új technológiák rétegzésével a régiek felett, miközben fenntartják az összes technológia napi használatának nagyobb valószínűségét. A többcsatornás tizenévesek nagy valószínűséggel mobiltelefonjaikkal keresik fel barátaikat, majd az interneteszközökhöz - azonnali üzenetküldéshez és a közösségi oldalakhoz - fordulnak. Még valószínűbb, hogy az e-mailt használják, mint a tinédzserek általános népessége, bár számukra, mint az online tinédzser népesség többi részére, az e-mail a legkevésbé népszerű kommunikációs választás.

A személyes kapcsolat továbbra is számít.

Mindezek a technológián alapuló kommunikációs módszerek sok tinédzser esetében még mindig nem helyettesítik a személyes kommunikációt.17.Az általános tinédzser populációban a felmérésben szereplő tizenévesek 31% -a számolt be arról, hogy minden nap személyesen barátokkal töltött időt barátokkal, iskolán kívüli társadalmi tevékenységet folytatva, a tinik 34% -a szerint hetente többször, és 24% -a a tizenévesek arról számoltak be, hogy az iskolát követően hetente legalább egyszer személyesen töltöttek időt a barátokkal. Az idősebb tizenévesek - éppen azok, akik gyakrabban használnak más kommunikációs formákat, például mobiltelefonokat vagy azonnali üzenetküldést - nagyobb valószínűséggel számolnak be barátaikkal töltött idejükről, akik személyesen iskolai tevékenységen kívül naponta vagy hetente többször társadalmi tevékenységet folytatnak, mint a fiatalabb tizenévesek.

A spektrumban a legkevésbé változó kommunikációs tevékenység a személyes találkozások gyakorisága; Az összes tizenéves 31% -a ilyen jellegű interakciót folytat barátaival minden nap az iskolán kívül; A mobiltelefon-tulajdonosok 34% -a ezt teszi; A többcsatornás tizenévesek 35% -ának van ilyen találkozása; és a közösségi oldalak felhasználóinak 38% -a minden nap személyes találkozókat tart barátaival.

Az e-mail továbbra is elveszíti csillogását a tizenévesek körében.

Annak ellenére, hogy az e-mail a felnőttek körében a személyes és szakmai kommunikáció egyik fő módja, a mai tinédzserek kommunikációs arzenáljának nem különösebben fontos része, amikor barátaikkal állnak kapcsolatban. A fókuszcsoport megállapításai szerint az e-mail kedvezőtlen helyzetbe kerül, mert a tizenéveseknek annyi más lehetőségük van, amelyek lehetővé teszik az azonnali kapcsolatot, ha távol vannak a számítógépektől, és mivel amikor számítógépen vannak, az azonnali üzenetküldés és a közösségi oldalak sajátosságai teszik őket vonzóbb kommunikációs módok. Mondta egy középiskolás lány, az e-mail elavulttá válik. A MySpace sokkal gyorsabb. Ez olyan, mint a szöveges üzenetek a telefonon. Képeket küldhet. & Rdquo;

A tizenévesek mindössze 14% -a számol be arról, hogy e-maileket küld minden nap barátainak, ezzel a mindennapi társas kommunikáció legkevésbé népszerű formája. A fiatalabb online lányok a kivétel; A 12–14 éves lányok 22% -a naponta e-mailt küld e-mailben, míg a fiatalabb fiúk 11% -a és az idősebb tizenévesek 13% -a. Összehasonlítva azon tizenévesek számával, akik azonnali üzenetben (28%) és mobiltelefonon (35%) számolnak be barátaikkal való napi beszélgetésükről, a napi e-mail használat mennyisége csekély.

A lányok és az idősebb tizenévesek gyakoribb kommunikátorok.

A lányok a fiúkkal összehasonlítva szélesebb körű kommunikációs tevékenységet folytatnak, és ezt nagyobb gyakorisággal teszik. A tizenéves lányok 95% -a hetente többször vesz részt legalább egy kommunikációs tevékenységben, míg a fiúk 84% -a. Hasonlóképpen, az idősebb tizenévesek (15–17 évesek) nagyobb valószínűséggel vesznek részt számos kommunikációs tevékenységben, mint a fiatalabb tizenévesek (12–14 évesek).

Különösen az idősebb tizenévesek hajlamosak mobiltelefonon keresztül kommunikálni barátaikkal, mint a fiatalabbak; A 15–17 éves tizenévesek 81% -a küld SMS-t vagy beszél barátaival mobiltelefonon, míg a 12–14 éves tizenévesek 56% -a. Ez az eltérés nagyrészt annak köszönhető, hogy az idősebb tizenévesek között magasabb a mobiltelefon-tulajdonjog; A 15–17 éves tizenévesek 77% -a rendelkezik mobiltelefonnal, míg a 12–14 éves tizenévesek 49% -a.

A tizenévesek részt vesznek a kommunikációs tevékenységek bőségében

A tartalomkészítők aktívabb kommunikátorok, mint nem alkotók.

Összességében azok a tizenévesek, akik tartalmat készítenek, nagyobb valószínűséggel használnak szövegalapú kommunikációs eszközöket, mint más tizenévesek. Az üzenetek küldése a közösségi oldalakon a legnépszerűbb módszer a barátokkal való kommunikációra; A közösségi oldalakat használó tartalomkészítők 94% -a üzenetet küldött ismerőseinek a közösségi oldalakon keresztül, míg a nem tartalomkészítők 86% -a. Annak ellenére, hogy az e-mail általában csökken a tizenévesek körében, az e-mail a meglepetés második legnépszerűbb módja a barátokkal való kommunikációnak, a tartalomalkotók 79% -a szerint e-mailt küldött ismerőseinek, valamivel több mint fele (56). %) nem tartalomkészítők. Az azonnali üzenetküldés majdnem olyan népszerű, mint az e-mail, a tartalomkészítők 77% -a szerint azonnali üzeneteket küldött és fogadott, míg a nem alkotók csupán 53% -a. A szöveges üzenetküldés egy másik gyakran hivatkozott kommunikációs eszköz, a tartalomkészítők 61% -a szöveges üzenetküldő barátokkal rendelkezik, míg a nem alkotók csupán 40% -a. A hangalapú kommunikációs eszközök - vezetékes telefonok és mobiltelefonon kezdeményezett hívások - egyformán kommunikációs döntéseket hoznak a tartalomkészítők és azok, akik nem tartalmat készítenek.

A tartalomkészítők más tinédzsereknél nagyobb valószínűséggel jelentik, hogy naponta kommunikálnak barátaikkal a felmérésben felsorolt ​​különféle eszközök segítségével. A tartalomkészítők nagyobb valószínűséggel töltenek időt minden nap a barátaikkal, hogy mindennap vezetékes vagy mobiltelefonon beszéljenek barátaikkal, mindennap küldjenek szöveget barátaiknak, napi rendszerességgel küldjenek üzenetet barátaiknak, e-maileket küldeni, és közösségi oldalakat küldeni a barátaiknak, mint a nem tartalomkészítőknek.

A tartalomkészítők kiemelkednek a nem tartalomkészítők közül azáltal, hogy intenzív mindennapi használatukkal azonnali üzenetküldés és a közösségi oldalak kommunikálnak a barátokkal. A tartalomkészítők 36% -a azt mondja, hogy minden nap cseveg barátaival, míg a nem tartalomkészítők csupán 20% -ával, a tartalomkészítők 30% -a pedig azt állítja, hogy a közösségi oldalakon keresztül napi üzenetet küld barátainak, míg a nem internetes felhasználók csak 10% -a. tartalom-alkotók. Jelentős átfedés tapasztalható a tartalomkészítők és a többcsatornás tizenévesek körében - a tartalomkészítők 36% -a is többcsatornás tinédzser, míg a nem alkotók csupán 13% -a.

A tartalomkészítőknek rengeteg mondanivalója van (

A közösségi hálózat felhasználói intenzív kommunikátorok is.

Összességében a közösségi háló felhasználók is & ldquo; szuper kommunikátorok, & rdquo; a kommunikáció minden típusát és módját felhasználva, hogy olyan kapcsolattartással maradhassanak barátaikkal, olyan gyakorisággal, amelyet más tizenévesek nem képesek elérni. A mobiltelefontulajdonos szociális háló-felhasználók közel kétharmada (63%) naponta mobiltelefonon hívja barátait, míg a szociális hálózatot nem használó mobiltelefon-tulajdonosok 41% -a naponta számol be barátai mobiltelefonjával történő hívásáról .

A közösségi hálózat használói a napi hálózaton kívüli felhasználóknál is gyakrabban beszélnek napi barátaikkal vezetékes telefonon, a közösségi háló tinédzserek 44% -a számol be ilyen magatartásról, szemben a szociális hálózati profil nélküli felhasználók 34% -ával.

A közösségi hálózatok felhasználóinak kétharmada (67%) küldött vagy kapott szöveges üzenetet, míg a közösségi hálózatokon nem tartózkodók csupán 38% -a. A közösségi hálózatok felhasználói gyakrabban, mint a nem közösségi felhasználók, mindennap SMS-eket írnak barátaiknak (36% vs. 17%), valamint mobiltelefont használnak (75% és 54%).

Az SMS-hez hasonlóan a közösségi hálózatok felhasználói is nagyobb valószínűséggel küldenek és fogadnak azonnali üzeneteket, és gyakrabban küldik és fogadják azokat. Míg a közösségi hálózatok felhasználóinak 85% -a küld valaha azonnali üzeneteket, a nem közösségi hálózatokban dolgozó tizenévesek fele (50%) azonnali üzenetküldéssel számol be. A közösségi hálózatok felhasználói pedig csaknem háromszor nagyobb eséllyel küldnek minden nap azonnali üzeneteket, a közösségi hálózat tinédzsereinek 42% -a jelenti az azonnali üzenetküldést, szemben a nem közösségi hálózatok felhasználói csak 16% -ával.

Az iskolán kívüli személyes kapcsolat további lehetőség a társadalmi hálózatok felhasználói számára a kiemelkedésre; A közösségi hálózatok felhasználóinak 38% -a számol be arról, hogy minden nap személyesen beszélget barátaival, míg a nem közösségi hálózatokban tevékenykedő tizenévesek csupán 25% -a számol be erről.

Annak ellenére, hogy az e-mail továbbra is kedvezőtlen helyzetbe kerül a fiatal felnőttek körében, mint kommunikációs mód, a közösségi hálózatok felhasználói továbbra is nagyobb arányban használják az e-mailt, mint a nem közösségi hálózatokban dolgozó tinik. Valójában az online tizenévesek majdnem minden harmadik (29%) azt mondja, hogy soha nem küld és nem kap e-mailt társaitól. Összességében a szociális háló-felhasználók 80% -a azt mondja, hogy továbbra is e-mailt használ barátaival való beszélgetéshez, míg a nem közösségi hálózatot használók 59% -a számol be arról, hogy e-mailt küld társainak. Azok közül a tizenévesek közül, akik e-mailt használnak a barátaikkal való beszélgetéshez, a közösségi hálózatokban dolgozó tizenévesek 21% -a használ minden nap e-mailt, míg a nem közösségi hálózatot használók csak 7% -a teszi ezt.

A közösségi hálózat felhasználói szintén fő kommunikátorok

Csakúgy, mint a tartalomkészítőknél, itt is jelentős az átfedés a közösségi hálózatok és a többcsatornás tinik között. A közösségi hálózati tinédzserek több mint fele (52%) szintén többcsatornás kommunikátor. A közösségi oldalról érkező tizenévesek számára pedig még több a csatorna; A közösségi hálózatokon keresztül küldött üzenetek kategóriájában a közösségi hálózatok felhasználói további kommunikációs eszközökkel rendelkeznek. Ezeknek az eszközöknek a közösségi hálózatok felhasználói általi használatát az alábbi ábra részletezi.

Hogyan kommunikálnak a tizenévesek a barátaival a közösségi hálózatok segítségével