5. fejezet: Konfliktusok, barátságok és technológia

A barátságoknak is van egy kevésbé kellemes oldala - amely magában foglalja a konfliktusokat, nézeteltéréseket és bizonyos esetekben a kapcsolat végét. A digitális média szerepet játszik a tinédzserek barátságának ezekben a kevésbé boldog elemeiben, mind a dráma, mind a konfliktus forrása és platformja, valamint mint csatorna, amelyen keresztül a kapcsolat megszakadhat, és falak épülhetnek fel, amikor a barátság véget ér.

A tizenévesek mintegy negyedéről azt mondja, hogy gyakran tapasztalják meg a drámát a közösségi médiábanA közösségi médiát használó tizenévesek többsége tapasztalja, hogy az emberek a közösségi médiában kevergetik a drámát

A Pew Research és mások korábbi kutatásai rámutattak, hogy sok tizenéves a „dráma” kifejezést használja a kortársak közötti konfliktus leírására, gyakran a zaklatás kifejezés helyett. Ebben a legújabb tanulmányban a közösségi médiát használó tizenévesek 68% -a látta, hogy az emberek ezeken a platformokon drámát kavarnak.

A lányok a fiúknál gyakrabban mondják azt, hogy tanúi a dráma létrehozásának a közösségi médiában, a közösségi médiát használó lányok 72% -a és a fiúk 64% -a találkozik drámával a platformokon. Hasonló módon az idősebb tizenévesek is nagyobb valószínűséggel látják, hogy mások drámát kavarnak a közösségi médiában, a közösségi médiát használó 15–17 éves fiatalok 72% -a látja ezt a viselkedést, szemben a 13 és 14 évesek 62% -ával -évesek. A legidősebb lányok az összes csoport közül a legvalószínűbbek, hogy drámát láthatnak a közösségi médiában, 78% -uk számol be ilyen élményről.

A magasabb jövedelmű háztartások tizenévesei és a fehérek nagyobb valószínűséggel látják, hogy az emberek drámát kavarnak a közösségi médiában

A magasabb jövedelmű háztartások tinédzserei nagyobb valószínűséggel jelentenek drámákat kavaró embereket a közösségi oldalakon, mint az alacsonyabb jövedelmű háztartások tizenévesei. A közösségi médiát használó tizenévesek körében, akiknek családja évente 30 000 dollárnál kevesebb jövedelmet keres, 59% azt mondja, hogy a szociális médiában drámát alkotó embereket tapasztal, míg a gazdagabb családokból származó közösségi médiát használó fiatalok 70% -a mondja ezt. Mindkét csoportban a tizenévesek inkább azt mondják, hogy alkalmanként, és nem gyakran tanúskodnak a drámáról.

A közösségi médiát használó fehér tizenévesek csaknem háromnegyede (73%) látja, hogy az emberek platformon drámáznak, míg a spanyol fiatalok 58% -a. A fekete tizenévesek 68 százaléka számol be arról, hogy drámát váltott ki a közösségi médiában, ez a különbség statisztikailag nem szignifikáns a fehér vagy a spanyol tinikénél.

A közösségi média felhasználói közül azok, akik a Snapchat-ot, a Twittert és az Instagram-ot használják, nagyobb valószínűséggel, mint azok, akik nem használják ezeket a platformokat arra, hogy jelentést tegyenek arról, hogy mások drámát készítenek a közösségi médiában, és a Twitter és a Snapchat felhasználói a legvalószínűbbnek mondják, hogy látják ezt gyakran'. Nagyjából tízből tíz Snapchat-felhasználó (79%) azt mondja, hogy a közösségi médiában látja ezt a magatartást, és 28% -uk szerint gyakran látja. Azok között, akik nem használják a Snapchatot, 58% mondja, hogy a közösségi médiában létrehozott drámát látja, 18% pedig gyakran látja. A Twitter-felhasználók háromnegyede látja a tweetek és profilok által létrehozott drámákat, és 29% -uk szerint ez gyakran előfordul, szemben azoknak a 64% -ával, akik nem használják a Twitter-et (de más közösségi média-platformokat használnak), köztük 19% -uk szerint ez gyakran előfordul. Az Instagram-felhasználók körében 73% azt mondja, hogy drámát lát a közösségi médiában, míg azoknak 60% -a mondja ezt, akik nem az Instagram-ot használják közösségi médiaplatformjukként.



Fókuszcsoportunk tizenévesei azt írták le, hogy a dráma hogyan áramlik oda-vissza a személyes konfliktusokból az online konfliktusokba és vissza. Az egyik középiskolás lány azt mondta: 'Mintha az iskolában történt volna, aztán megkapják a (Facebook) állapotokat, és az emberek futnak.' Egy másik középiskolás lány leírta saját tapasztalatait: - Igen. Néha csak online maradnak azzal, akivel harcolok, aztán néha aránytalanul kifújják az iskolát ”.

Egy gondolkodó tinédzser elmagyarázza, hogy a közösségi médiában gátló hatások és a csoportos kapcsolatok miként fokozhatják a konfliktusokat. 'A dolgok sokkal jobban felrobbannak a közösségi médiában, mert sok mindent mondanak az emberek, és nem mondanák személyesen az arcodra. Olyan dolgokat, amiket valahogy elrejtenek a képernyőjük vagy a telefonjuk mögött. Tehát sokkal többet robbant a közösségi médiában. Aztán, ha egyszer felrobbant, az emberek szeretnek táplálkozni, vagy mással kezdenek táplálkozni. Olyan ez, mintha ha iskolában lennél, és mintha ez az ember iskolába járna, az csak akkora lesz, mert hirtelen szembeszállnak velük, mert hirtelen szembeszállnak velük, mert itt vannak ezek az emberek, és ez csak rosszabbul fordul.

Az egyik fókuszcsoport résztvevője elmagyarázta azt is, hogy miként lehet az emberek online profiljait ásni és a közösségi médiában közzétett hozzászólásokat újrafeldolgozni a konfliktusok újraélesztésére. 'Néha csak egy régi dráma fordul elő. És néhány ember gördülhet oda. Mintha megnéznék a múltjukat, és olyanok lennének, mint hat hónappal ezelőtt ... ja, igen. Nem emlékszel arra a napra, amikor ilyen-olyan volt? - mondta az egyik középiskolás lány. 'És akkor a másik érintett személy olyan lenne, hogy ja, igen, szóval annyi mondanivalód volt. ... Tehát most harc van (valami) miatt, ami hat hónappal ezelőtt történt'.

A tizenévesek 26% -a valamilyen online esemény miatt harcolt barátjával

Amikor az online és offline kapcsolatokról van szó, a tizenévesek többsége szerint a digitális technológia nem a barátok közötti nézeteltérés legfőbb oka volt.

Körülbelül minden negyedik tizenéves (26%) harcolt egy barátjával valami miatt, ami először online történt, vagy egy szöveges üzenet miatt. Ennek ellenére a tizenévesek többsége (73%) nem vett részt harcban egy barátjával valami miatt, ami online történt.

A lányok inkább hajlamosak ilyen típusú tapasztalatokról beszámolni, mint a fiúk: a lányok 32% -a vett részt olyan nézeteltérésben, amely először online vagy SMS-ben kezdődött, míg a fiúk csak 20% -ával.

A tizenéves lányok 32% -a harcolt egy barátjával valami miatt, ami először online vagy SMS-ben történtA nemek mellett faji és etnikai különbségek is vannak. A fehér tizenévesek inkább azt mondják, hogy a digitális birodalomból indult küzdelemben vesznek részt egy barátjukkal: a fehér tizenévesek 29% -a tapasztalta ezt, szemben az afro-amerikaiak 15% -ával. A spanyol tinédzsereknél ez az arány 25%, ami nem statisztikailag szignifikáns különbség sem a fekete, sem a fehér tiniknél.

A fiatalabb és idősebb tinédzserek között nincs szignifikáns különbség.

És bár a háztartás jövedelme alapján nincsenek jelentős különbségek, a tini szülő iskolai végzettségének szintje alapján vannak bizonyos eltérések. Azok a tizenévesek, akiknek szülei főiskolai vagy felsőfokú végzettséggel rendelkeznek, 30% válaszolt igennel arra a kérdésre, hogy van-e nézeteltérésük egy barátjukkal kapcsolatban valamiről, ami online vagy szöveges úton történt. Ez a részesedés csak 18% azoknak a tizenéveknek a számára, akiknek szülei alacsonyabb iskolai végzettséggel rendelkeznek.

A közösségi média felhasználói 31% -a harcolt egy barátjával valami miatt, ami online történt

A demográfiai adatok mellett a tizenévesek használata és a technológiával való kölcsönhatása összefüggésben van azzal, hogy negatív tapasztalataik voltak-e az interneten vagy egy szöveges üzeneten keresztül.

A közösségi média használata nagyszerűen megjósolja, hogy egy tinédzser részt vett-e harcban valami miatt, ami digitális térben történt. A közösségi médiát használó tizenévesek mintegy 31% -a azt állítja, hogy veszekedett egy barátjával valami miatt, ami online vagy szövegesen történt; tizenévesek esetében, akik nem használják a közösségi médiát, ez az arány 11% -ra esik.

Azok a tizenévesek, akiknek van okostelefonjuk, nagyobb valószínűséggel mondják azt, mint akiknek alaptelefonjuk van, vagy egyáltalán nincs telefonjuk, ha nem értettek egyet egy barátjukkal valamiben, ami online indult. Sőt, azok a tizenévesek, akik mobil eszközön keresztül férnek hozzá az internethez, több mint kétszer nagyobb valószínűséggel mondják azt, hogy verekedésbe keveredtek egy online induló barátjukkal, mint azok a tizenévesek, akik nem mobilinternet-használók (28% és 12%).

A mobil technológiához hozzáférő tizenévesek nagyobb valószínűséggel vesznek részt az online konfliktusokban vagy szöveges üzenetekbenFókuszcsoportunk tizenévesei leírtak néhány tényezőt, amelyek hozzájárulnak az online konfliktusok kialakulásához. Ahogy az egyik középiskolás lány elmesélte: 'Igen ... ez történt már korábban. Kicsit félreértés volt, ahogy valamit beírtam a Facebookra. Olyan vagyok, mint egy igazán szarkasztikus ember, és ... nem tudom. Csak úgy fogalmaztam valamit ... komolyan vették. Nagyon nagy harcba keveredtünk emiatt. Utána többen is részt vettek benne. Olyan volt, mint igazán kicsinyes és hülye. Csak nevetséges volt.

Az egyik fókuszcsoportunkban egy tinilány az bezáródással és a bizalommal kapcsolatos kihívásokról beszélt az online harcok és a személyes konfliktusok végén. 'Úgy érzem, hogy nagyobb a bezártság, amikor valamit csinálsz - amikor például befejezed a harcot - személyesen, nem pedig online módon, mert akkor pontosan tudod, például az, amit ez az ember mond neked, igaz, és senki más nem része. De amikor online állapotban van, és megold valamit, akkor nem tudja, hogy valóban megoldódott-e, vagy valaki más szeretett volna gépelni nekik, vagy valami hasonló. Szóval néha nagyon zavaró '.

Sok tizenéves tett lépéseket online jelenlétének megváltoztatására a barátság befejezése után

Akár konfliktus, akár szétesés vagy más tényező okozza, a tinédzser (és felnőtt) barátság megszűnik. Az online nézeteltérésekkel kapcsolatos kérdések mellett a Pew Research a tizenéveseket is megkérdezte arról, hogy mi történik a digitális terekben, miután egy barátság véget ért. Az összes tizenéves 60% -a tett olyan műveletet, mint egy korábbi barát baráttalanságának megakadályozása, letiltása vagy törlése; a lányok különösen valószínű, hogy legalább egy ilyet megtettek.

Miután a barátság véget ér, a lányok valószínűbb, mint a fiúk, hogy lépéseket tegyenek a korábbi barátok fotóinak megsemmisítése, letiltása vagy elnevezése nélkülA tizenévesek 58% -a nem barátkozott és nem követett volt barátot

Amikor a barátság véget ér, a tizenévesek megszakíthatják kapcsolataikat egykori haverjukkal, ha a közösségi médiában leválnak róluk, akár barátságtalanul, akár nem követve, a közösségi média platformjától függően. A közösségi médiában lévő vagy mobiltelefonnal rendelkező tizenévesek teljesen 58% -a nem barátkozott vagy nem követett el valakit, akivel korábban barátok voltak. Az online kezdődő harcokhoz hasonlóan a lányok is inkább ezt jelentik, mint a fiúk (63% vs. 53%). Az idősebb tizenévesek fiatalabb társaiknál ​​nagyobb valószínűséggel barátkoznak vagy követik nyomon a volt barátot online. A 15–17 éves tizenévesek mintegy 61% -a nem barátkozott vagy nem követett el valakit, akivel korábban barátok voltak, szemben a 13–14 éves fiatal tizenévesek 52% -ával. A faji és etnikai csoportok között kevés különbség van ezen cselekedetek jelentésekor .

Az idősebb tizenévesek és lányok nagyobb valószínűséggel blokkolták egy volt barátjukat

A barátságon kívül a tizenéveseknek van egy másik lehetőségük arra, hogy valakit eltávolítsanak a digitális hálózatukból: blokkolás. A közösségi médiát használó vagy mobiltelefonos tinédzserek közül 45% -uk letiltott valakit, akivel valaha barátok voltak. A lányok mintegy 53% -a arról számolt be, hogy letiltott valakit a barátságuk vége után, míg a fiúk 37% -a megtette ezt. Egykori barát blokkolása kevésbé jellemző a legfiatalabb tizenévesek körében. Például, míg a 13 évesek 33% -a blokkolt valakit, akivel korábban barátok voltak, a 17 évesek csaknem fele (48%) ezt tette.

Tízből négy tizenéves fotót metsz egy barátság végén

Egy másik lépés, amelyet egyes tizenévesek megtesznek egy barátság befejezése után, az internetezés és egy volt barát fényképeinek eltávolítása. Körülbelül tízből tíz (42%) tizenéves, aki közösségi médiát vagy mobiltelefont használ, címkézetlen vagy törölt fotókat készített magáról és valakiről, akivel korábban barátok voltak. Ez sokkal gyakrabban történik a lányok körében, mivel a lányok fele (49%) tette ezt, míg a fiúk csak körülbelül egyharmada (35%).

Néhány tizenéves több lépést tett annak érdekében, hogy digitálisan leváljon egy volt barátjáról

A tizenéves közösségi média vagy a mobiltelefon-használók nagyjából egyharmada (32%) megtette mindhárom lépést: barátságtalan vagy nem követett, blokkolt, fényképeket felcímkézett vagy töröl, miután egy barátság véget ért. Ennek a csoportnak körülbelül 16% -a hajtotta végre a két műveletet, és további 16% csak az egyik elemet hajtotta végre.

A tinilányok (38%) nagyobb valószínűséggel, mint férfi társaik (26%), mind a három akciót elvégezték egy barátság felbomlása után. A spektrum másik végén a fiúk nagyobb valószínűséggel mondják, mint a lányok, hogy nem tették meg ezeket a lépéseket - a közösségi médiát használó vagy mobiltelefonnal rendelkező tini fiúk 42% -a soha nem barátkozott, nem követte, nem blokkolta, nem jelölte meg vagy törölte egykori barát fotói, összehasonlítva a lányok 29% -ával.