2. Álláskeresés az okostelefonok és a közösségi média korszakában

Mivel az internet egyre fontosabb forrássá vált az álláskeresés és az álláskeresés szempontjából, továbbra is jelentős eltérések tapasztalhatók azokban az eszközökben és eszközökben, amelyek az álláskeresők rendelkezésére állnak ezen erőforrások eléréséhez. Mivel az otthoni szélessávú elterjedés az elmúlt években lelassult, az okostelefonok az ötödik amerikai számára az online hozzáférés egyik legfontosabb forrásává váltak. És választás vagy szükségszerűség miatt sok álláskereső most beépíti a mobil eszközöket az álláskeresés különböző aspektusaiba - annak ellenére, hogy ezek az eszközök nem biztos, hogy ideálisak olyan feladatokhoz, mint például önéletrajz vagy kísérőlevél készítése.

A mobil eszközök növekvő jelentősége mellett a munkaképes amerikaiak jelentős többsége ma már legalább egy közösségi média platformot használ. A közösségi média potenciálisan lehetőséget kínál az álláskeresőknek arra, hogy bekapcsolódjanak hálózatukba, hogy segítsenek munkát találni, figyelmeztessék barátaikat, ha hallják az álláslehetőségeket, vagy saját készségeiket népszerűsítik a potenciális munkaadók számára nyilvánosan látható módon. Másrészt e platformok nyilvános jellege veszélyezteti a potenciális álláskeresőket, hogy valami, amit a közösségi médiában mondanak, fel lehet használni velük szemben, amikor állásra pályáznak.

Ez a fejezet közelebbről megvizsgálja az okostelefonok és a közösségi média használatát és hatását az Amerikában folyó munkakeresésre.

Az amerikaiak 28% -a - és a fiatal felnőttek fele - okostelefont használt álláskeresés során

A 18–29 éves fiatalok 53% -a okostelefont használt munkakeresés keretébenAz amerikai felnőttek körülbelül 68% -a rendelkezik okostelefonnal, és ezen okostelefon-tulajdonosok 41% -a használta mobiltelefonját az álláskeresés bizonyos aspektusaiban. Ez az összes amerikai (beleértve az okostelefon-tulajdonosokat, valamint a nem tulajdonosokat) 28% -át érinti, akik valamilyen módon használták az okostelefont az álláskeresés részeként. Az ezt követő elemzésben a lakosság 28% -át „okostelefon-álláskeresőként” említjük.

A fiatal felnőttek különösen nagy valószínűséggel használják okostelefonjaikat munka keresésére: a 18–29 éves fiatalok 53% -a okostelefont használt a munkakeresés részeként. Ez a viselkedés nem csak a legfiatalabb álláskeresőkre korlátozódik, mivel a 30–49 évesek 37% -a is ezt tette. Az afro-amerikaiak általában nagy mértékben támaszkodnak az okostelefonokra is, amikor munkát keresnek: 38% -uk okostelefon-álláskereső, szemben a fehérek 24% -ával.

A magas jövedelemmel és iskolai végzettséggel rendelkező amerikaiaknak gyakran számos eszközük és hozzáférési lehetőségük van, amelyek közül választhatnak, amikor online kívánnak lépni. Mégis érdekes módon ezek az amerikaiak valójábantöbbalacsonyabb jövedelemmel és végzettséggel rendelkezőknél valószínűleg használnak okostelefont munka keresésekor. Például a főiskolát végzettek mintegy 35% -a (és azoknak a 33% -a, akik részt vettek, de nem végeztek főiskolát) okostelefon-álláskeresők, míg azok, akik még nem jártak egyetemre.6.

Arra a kérdésre, hogy okostelefonja milyen hatással van a munkakeresésre és a karriererőforrásokra való képességükre, az okostelefon-álláskeresők 47% -a azt állítja, hogy telefonja „nagyon fontos” számukra, további 37% pedig „kissé fontosnak” tartja ”. Ötből kevesebb, mint egy okostelefon-álláskereső írja le telefonját vagy „nem túl fontosnak” (13%), vagy „egyáltalán nem fontosnak” (3%), amikor álláskeresési képességéről van szó. És az okostelefon-álláskeresők jelentős többsége telefonját „nagyon” vagy „kissé” fontosnak tartja különböző életkorú, jövedelmi és oktatási kategóriákban.



Az „okostelefon-álláskeresők” nagyjából egynegyede használta telefonját önéletrajz vagy motivációs levél készítésére

Az okostelefonos álláskeresők fele telefonon keresztül töltött ki állásajánlatot; közel egynegyede használ okostelefont önéletrajz vagy motivációs levél készítéséhezArra a kérdésre, hogy miként használják telefonjaikat álláskeresés során, ezek az okostelefonos álláskeresők arról számolnak be, hogy mobil eszközeiket sokféle célra használják. Három viszonylag alapvető álláskeresési magatartás - az álláslisták böngészése, a potenciális munkaadók hívása vagy e-mailes küldése - különösen elterjedtek:

  • Az okostelefon-álláskeresők 94% -a használta okostelefonjátböngészhet vagy kutathat online munkát.
  • 87% használta okostelefonjáttelefonon hívja fel a potenciális munkaadót.
  • 74% használta okostelefonjátküldjön e-mailt valakinek arról a munkáról, amelyre jelentkeztek.

Az összetettebb tevékenységek - például az álláspályázat kitöltése vagy az önéletrajz létrehozása az okostelefonon - ritkábban fordulnak elő, de mégis az okostelefon-álláskeresők viszonylag jelentős hányada végzi:

  • Az okostelefon-álláskeresők 50% -a használta okostelefonjáttöltsön ki egy online álláspályázatot.
  • 23% használta okostelefonjátkészítsen önéletrajzot vagy kísérőlevelet.

Amint azt fentebb megjegyeztük, a főiskolai végzettségűek nagyobb valószínűséggel, mint az amerikaiak, akik nem jártak egyetemre, okostelefonjukat ilyen vagy olyan módon beépítik az álláskeresésbe. Jelentős különbségek vannak azonban azok között, akik alacsonyabb és magasabb iskolai végzettséggel rendelkeznek, ha azt vesszük figyelembe, hogy az egyes csoportok miként használják mobileszközeiket álláskeresésre.

Az alacsonyabb iskolai végzettséggel rendelkező okostelefonos álláskeresők sokkal nagyobb valószínűséggel használják telefonjukat egy álláspályázat kitöltésére, vagy önéletrajz vagy motivációs levél készítésére.Összességében azok a főiskolai végzettségűek, akik álláskeresés során használják okostelefonjukat, nagyobb valószínűséggel használják az alapvető kommunikációs feladatokhoz. Például nagyobb valószínűséggel használták okostelefonjukat telefonon a potenciális munkáltató hívására (90% -uk ilyen módon használta a telefonját, szemben azokkal, akik nem jártak az egyetemre), vagy e-mailben küldött valakinek egy munkát amelyek érdekelték őket (80% vs. 64%).

Másrészt azok az okostelefon-álláskeresők, akiknek nincs egyetemi tapasztalata, lényegesen nagyobb valószínűséggel használták telefonjukat viszonylag fejlett feladatokhoz, például online álláspályázat kitöltéséhez (61% vs. 37% a főiskolát végzettek körében). Háromszor nagyobb az esélyük arra, hogy telefonjukkal önéletrajzot vagy kísérőlevelet készítettek - a középiskolai végzettséggel vagy kevesebbel rendelkező okostelefonos álláskeresők teljes 33% -a készített telefonszámmal önéletrajzot vagy kísérőlevelet, szemben csupán 10% -kal főiskolai végzettséggel rendelkezők közül.7És bár a felmérés nem vizsgálta kifejezetten az emberek okait, hogy ilyen módon használják telefonjukat, a hagyományosabb hozzáférési lehetőségek elérhetősége (vagy annak hiánya) nagyot vet fel: Azok az amerikaiak, akik okostelefonjukat munkakeresés részeként használták, azok, akik A főiskolán nem részt vevők háromszor nagyobb valószínűséggel mondják, hogy nemnejelenleg szélessávú szolgáltatása van otthon.

Számos okostelefonos álláskereső találkozott kihívásokkal a telefon használata során az álláskeresés során

Annak ellenére, hogy sok okostelefon-tulajdonos a telefonját a munkakeresési folyamat különböző aspektusaiban használja, sok felhasználó számára kihívást jelenthet az a folyamat, amikor kis képernyőn navigálnak, külön dedikált billentyűzet nélkül.

Az okostelefon-álláskeresők közel felének problémái vannak az okostelefonján a munkához kapcsolódó tartalmak elérésével vagy olvasásávalA felmérés számos problémáról vagy kihívásról kérdezett, amelyek az okostelefon-álláskeresőknek mobileszközök használata közben szembesülhetnek, és megállapították, hogy a munkakörülettel kapcsolatos tartalmak olvasásával vagy elérésével kapcsolatos problémák a legkiemelkedőbbek. Az okostelefon-álláskeresők 47% -ának voltak problémáimunkához kapcsolódó tartalom elérésemert a telefonon nem megfelelően jelenik meg, és ugyanannak 47% -ának voltak problémáia szöveg elolvasása egy álláshirdetésbenmert nem mobil eszközhöz tervezték.

Számos okostelefonon munkát kereső személynek problémája is volt a szövegbevitelsel vagy azzal, hogy be tudta nyújtani az állásajánlathoz szükséges dokumentumokat. Az okostelefon-álláskeresők mintegy 38% -ának voltak problémáinagy mennyiségű szöveg beírásaokostelefonjukon, miközben munkát keresnek, míg 37% -uknak problémái vannakaz akták vagy egyéb igazoló dokumentumok benyújtásaállásra való jelentkezéshez szükséges. További 23% -nak voltak problémáimunkahelyek mentése vagy könyvjelzőkbe foglalásatelefonjukon, hogy később visszamehessenek és jelentkezhessenek.

A közösségi média a mai álláskeresők fontos helyszínévé vált

Az amerikaiak mintegy 65% ​​-a ma közösségi média platformokat használ, és sok felhasználó számára ezek a webhelyek lehetőséget kínálnak arra, hogy a leendő munkaadók számára kiemeljék a szakmai teljesítményeket, hálózaton keresztül munkát találjanak, és figyelmeztessék a barátaikat a rendelkezésre álló foglalkoztatási lehetőségekre.

A közösségi média felhasználói számos korosztályból foglalkoztatják ezeket a platformokat foglalkoztatással kapcsolatos célokraA közösségi médiát használó amerikaiak között:

  • 35% -uk használta a közösségi médiát álláskeresésre vagy kutatásra.
  • 34% használta a közösségi médiát, hogy tájékoztassa barátait a munkahelyén rendelkezésre álló munkahelyről.
  • 21% -uk olyan munkára jelentkezett, amelyről eredetileg a közösségi média kapcsolatai révén értesültek.

A fiatalabb közösségi média-felhasználók különösen aktívak, amikor ezeket a platformokat foglalkoztatás keresésére használják, és figyelmeztetik hálózatukat a rendelkezésre álló munkahelyekre, de ez a viselkedés semmiképpen sem korlátozódik csak ezekre a fiatalabb felhasználókra. A 30 és 49 év közötti közösségi média felhasználók ugyanolyan valószínűséggel vesznek részt ezekben a viselkedésekben, mint a fiatalabb felhasználók, és az 50 éves és annál idősebb közösségi média felhasználók nagyjából egynegyede használta ezeket a platformokat munka keresésére és barátaik tájékoztatására a munkáról nyitások a saját cégüknél.

Az afroamerikaiak különösen valószínű, hogy a közösségi médiát használják álláskereséshezAz afroamerikai közösségi média felhasználói arról is beszámolnak, hogy ezeket a platformokat munkával kapcsolatos célokra használják, magasabb arányban, mint a fehérek. Különösen igaz ez a baráti hálózatok figyelmeztetésére a közösségi médián keresztül elérhető munkahelyekről - az afroamerikai közösségi média felhasználók 53% -a tette ezt, szemben a fehérek 31% -ával.

Az álláskeresés és a kutatás helyszíne mellett a leendő álláskeresők a közösségi médiában való jelenlétüket is felhasználhatják arra, hogy a leendő munkaadók számára kiemeljék a releváns készségeket. Valamivel több mint egy tizedik közösségi média-felhasználó (13%) szerint a közösségi médiában közzétett információk segítették őket abban, hogy munkát kapjanak.

Másrészt a közösségi médiában közzétett információknak negatív foglalkoztatási következményei is lehetnek, bár a gyakoriságuk korlátozottabb: A közösségi média felhasználói mintegy 2% -a azt állítja, hogy a közösségi médiában közzétett információk miatt elvesztették állásukat vagy nem kaptak munkát. felvettek egy olyan munkára, amelyre jelentkeztek.8.